判断题

根据构成要素不同,有形展示分为物质环境、信息沟通和价格三个方面

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判断题
根据构成要素不同,有形展示分为物质环境、信息沟通和价格三个方面
答案
单选题
信息沟通的基本要素不包括()
A.接受者 B.信息源 C.信息传播渠道 D.信息
答案
多选题
管理需要信息沟通,而信息沟通必需具备的关键要素有()。
A.发送者 B.接收者 C.信息内容 D.信息渠道
答案
单选题
有形展示是指提供服务的环境、组织与顾客相互接触的场所,以及便于服务履行和沟通的有形要素。()
A.对 B.错
答案
单选题
按(),可分为下行信息沟通、上行信息沟通、平行信息沟通和斜向信息沟通。
A.功能不同 B.信息的流向 C.有无信息反馈 D.信息的沟通方式不同
答案
主观题
客运服务的有形展示根据服务线索的特点可分为()、沟通信息和服务价格
答案
单选题
管理需要信息沟通,而信息沟通必需具备的三个关键要素是( )。
A.传递者、接受者、信息渠道 B.发送者、传递者、信息内容 C.发送者、接收者、信息内容 D.发送者、传递者、接收者
答案
单选题
管理需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键要素是()
A.传递者、接受者、信息渠道 B.发送者、传递者、信息内容 C.发送者、接受者、信息内容 D.发送者、传递者、接收者
答案
单选题
管理需要信息沟通,而信息沟通必需具备的三个关键要素是()
A.传递者、接收者、信息渠道 B.发送者、传递者、信息内容 C.发送者、接收者、信息内容 D.发送者、传递者、接收者
答案
主观题
管理需要信息沟通、而信息沟通必须具备的三个关键要素是:( )。
答案
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