单选题

要建立新客户()主管热线联系查证制度。对老客户也要做到经常抽检稽审,超过一定金额的,应由上一级行和基层行的非直接业务经办专岗进行,并注意与企业的相关热线联系人验证,获得确认。

A. 一个以上
B. 两个以上
C. 三个以上
D. 四个以上

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单选题
要建立新客户()主管热线联系查证制度。对老客户也要做到经常抽检稽审,超过一定金额的,应由上一级行和基层行的非直接业务经办专岗进行,并注意与企业的相关热线联系人验证,获得确认。
A.一个以上 B.两个以上 C.三个以上 D.四个以上
答案
单选题
对大额出账和走账,要建立与该客户主管热线联系查证制度()
A.一个 B.一个以上 C.两个 D.两个以上
答案
多选题
老客户对店铺的作用是()
A.提升回头率 B.提升DSR动态评分 C.提升客单价 D.提升店铺口碑
答案
单选题
老客户群里发什么内容能更好的与老客户增加粘度()
A.商品广告 B.促销信息 C.上新通知 D.互动内容
答案
单选题
通常情况下,银行对其老客户的贷款利率要低于新客户。()
A.正确 B.错误
答案
单选题
下列哪个描述符合须由银行会计主管和查证人员与客户指定的不同查证联系人分别进行热线查证的制度规定()
A.单笔或当日累计办理人民币100万元(含)以上的现金支出业务 B.单笔或当日累计办理人民币500万元(含)以上的现金支出业务 C.交易金额在500万元(含)以上的单笔款项划转业务 D.累计交易金额在5000万元(含)以上的款项划转业务
答案
主观题
维护老客户方法?()
答案
单选题
老客户红包惊喜是()
A.现金红包 B.支付宝全网购物红包 C.买就送床头柜 D.店铺优惠券
答案
多选题
在客户服务中,我们要做到“四要”,“四要”具体指()
A.要热情礼貌 B.要及时响应 C.要规范操作 D.要定时回访
答案
主观题
对于老客户来说,银行的目的是实现对现有客户的
答案
热门试题
老客户的客单价通常高于新客户。 在接受客户批评或听取意见时要要做到() 单位客户在开立银行结算账户时,需指定本单位两名以上主管作为热线查证联系人,单位银行结算账户热线查证联系人之一须为该单位法定代表人;个人银行结算账户热线查证联系人为客户本人,个人客户开户时应预留准确的联系方式,以便于及时进行热线查证() 与客户交谈时要做到() 处理客户升级投诉,要做到() 于客户交谈是要做到()。 常见的老客户营销有() 会员日属于老客户营销 老客户的价值是什么() 4G老客户致电客服咨询是否针对老客户有送语音或流量的活动,可向客户推荐以下哪项合约() 开立单位结算账户,开户银行应与客户签订账户管理协议大额付款查证制度与热线联系人为必填项,热线联系人电话留存时应遵循联系电话号码与法人身份证号码一一对应原则,对于能证明合理性的可以预留财务人员电话号码() 获取一个新客户比维护一个老客户的成本要低() 2019年开门红期间老客户核保支持政策(老客户既往风险清零减半)延续至() 客户是做SPA的,需要做线上客户引流到店,且想做老客户的再营销,推荐什么产品合适() 与客户沟通的技巧中,观察客户要做到?() 按照客户对企业的()来划分,可把客户分潜在客户、新客户、常客户、老客户和忠诚客户等。 有证据表明,老客户比新客户()创利性。 对欠费大客户要做到不催费、不停话。() 确定对老客户的信用额度的时候,主要采用()。 把客户划分为老客户、新客户和潜在客户,是按()分类
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