客户退网，挽留不成功，在办理相关退网手续后，必说的话是（）
A. 我们还可为您提供改号的服务，为了不影响您的通信联络，我们可以提供语音改号通知。）
B. 感谢您对我们提出宝贵意见，您的建议对我们非常重要，对改善我们今后的网络（服务）质量很有帮助，希望您能一如既往地支持使用我们的网络，我们将竭诚为您提供优质服务！
C. 感谢您这么长时间以来使用我们的网络。您的号码我们会帮您保留3个月，如果有可能，希望您以后能重新使用我们的网络，成为我们尊贵的客户，也希望您一如既往关注中国移动通信，多提宝贵意见，谢谢您的合作
D. 我们公司的资费相对其它运营商略微高了一点，但我们的网络覆盖比较广泛，国际国内漫游畅通
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客户退网，挽留不成功，在办理相关退网手续后，必说的话是（）
A.我们还可为您提供改号的服务，为了不影响您的通信联络，我们可以提供语音改号通知。） B.感谢您对我们提出宝贵意见，您的建议对我们非常重要，对改善我们今后的网络（服务）质量很有帮助，希望您能一如既往地支持使用我们的网络，我们将竭诚为您提供优质服务！ C.感谢您这么长时间以来使用我们的网络。您的号码我们会帮您保留3个月，如果有可能，希望您以后能重新使用我们的网络，成为我们尊贵的客户，也希望您一如既往关注中国移动通信，多提宝贵意见，谢谢您的合作 D.我们公司的资费相对其它运营商略微高了一点，但我们的网络覆盖比较广泛，国际国内漫游畅通
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客户调离外地，咨询如何办理退网时怎样进行挽留？
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客户调离外地，咨询如何办理退网时怎样进行挽留
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客户觉得话费太贵咨询如何办理退网时，应从哪方面进行挽留客户？（）
A.我们公司目前推出了许多可节省话费的新业务，如移动秘书 B.是否能详细告诉我您在哪方面觉得我们网络（服务）质量不满。 C.您使用这个号码也有一段时间，如办理退网，您的朋友与您联系不太方便，您认为这个号码不太满意，我建议您使用一卡双号业务 D.感谢您对我们移动公司的信任！我建议您将这个号码送给您的家属或朋友，如话费不高的话，可转其它套餐
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客户觉得话费太贵咨询如何办理退网时，应从哪方面进行挽留客户（）
A.我们公司目前推出了许多可节省话费的新业务，如移动秘书、来电提醒等业务，是否允许我向您介绍一下.… B.是否能详细告诉我您在哪方面觉得我们网络（服务）质量不满 C.您使用这个号码也有一段时间，如办理退网，您的朋友与您联系不太方便，您认为这个号码不太满意，我建议您使用一卡双号业务 D.感谢您对我们移动公司的信任！我建议您将这个号码送给您的家属或朋友，如话费不高的话，可转其它套餐
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客户觉得话费太贵，咨询如何办理退网时，应从哪些方面进行挽留（）
A.感谢您对我们移动公司的信任！我建议您将这个号码送给您的家属或朋友，如话费不高的话，可转其它套餐 B.您的号码这么好，放弃了实在可惜 C.您使用这个号码也有一段时间，如办理退网，您的朋友与您联系不太方便，我建议您补一张卡，补卡后号码是不会改变的，也不会影响您的帐户，原来的SIM卡就自动作废了 D.我们公司的资费相对其它运营商略微高了一点，但我们的网络覆盖比较广泛，国际国内漫游畅通
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营业人员如挽留无效，需认真填写（）并为其办理退网。客户需在（）上签字确认。
答案
营业人员如挽留无效，需认真填写（）并为其办理退网。客户需在（）上签字确认
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因系统原因造成客户网银对账方式维护不成功的，需重新签约为网银对账方式的，客户（）提供相关申请资料。
A.需重新提供相关申请资料 B.可免于提供相关申请资料 C.应提供身份证原件 D.应提供营业执照原件
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客户验资不成功时，若当地工商机关不出具退资证明的，可凭全体出资人出具的证明立即办理销户转款。
A.对 B.错
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