单选题

为方便营销客户,客户经理可按照客户姓名+身份证号对新增客户发起预约()

A. 一年内无信贷业务的客户
B. 两年内无信贷业务的客户
C. 三年内无信贷业务的客户
D. 五年内无信贷业务的客户

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单选题
为方便营销客户,客户经理可按照客户姓名+身份证号对新增客户发起预约()
A.一年内无信贷业务的客户 B.两年内无信贷业务的客户 C.三年内无信贷业务的客户 D.五年内无信贷业务的客户
答案
判断题
MPOS客户要注销账户,应核实客户完整的身份证号,不能只核实身份证号后四位()
答案
单选题
个人客户借记卡证件种类为身份证,号码为18位身份证号,基金业务系统中客户信息证件种类为临时身份证,号码为18位身份证号,正确的处理方式为()。
A.1696账户重归 B.50400签约信息修改 C.50400更换结算账户 D.50400客户重要信息同步
答案
单选题
按照资金账户的管理及操作规范要求,如果自然人客户姓名或身份证号发生变化,客户须提交(),办理资料更改申请手续。
A.本人有效身份证明 B.本人有效身份证明 C.本人有效身份证明 D.本人有效身份证明
答案
单选题
按照资金账户的管理及操作规范要求,如果自然人客户姓名或身份证号发生变化,客户须提交(),办理资料更改申请手续
A.本人有效身份证明、证券账户卡原件 B.本人有效身份证明、证券账户卡原件和客户资金第三方存管协议书 C.本人有效身份证明、证券账户卡和证券交易委托代理协议书 D.本人有效身份证明、资金账户卡和公安部门出具的变更证明及复印件
答案
多选题
登录客户主数据管理系统(CMDS),输入客户的身份证号,可以查询具体()
A.认证五要素 B.认证时间 C.e服务手机号 D.权限等级
答案
多选题
客户提供机主身份证号,查询宽带账号,应核实哪些信息()
A.证件地址 B.客户名称 C.装机地址 D.装机日期
答案
单选题
客户登陆电话银行输入身份证件时,()键代表身份证号末位X。
A.# B.0 C.* D.省略输入
答案
多选题
客户提供机主身份证号,可通过哪些操作实现宽带账号查询?()
A.UCD-关联账号-证件号码查询 B.公客-关键字选择“身份证查询” C.360视图-用户信息 D.BSS/CBSS-客户资料综合查询
答案
多选题
客户提供机主身份证号,可通过哪些操作实现宽带账号查询()
A.UCD-关联账号-证件号码查询 B.公客-关键字选择身份证查询 C.360视图-用户信息 D.BSS/CBSS-客户资料综合查询
答案
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居民身份证重号是指由于等原因,导致系统中已建立的客户信息居民身份证号码与申请开户的客户居民身份证号码重号,从而无法为客户正常办理开户的情形() 客户办理个人结算账户汇款转出时,如果汇款金额在()含以上的,应对客户身份进行核查并登记客户身份证号。 为保护客户个人信息安全,避免信息泄露,实时客服不得询问客户身份证号、卡号、卡面信息(拼音姓名、有效期、CVV2等信息)、密码() 集团客户里程账号管理员授权书中客户需要填写的项目有客户名称、、、、身份证号、,并授权人签字() 个人客户初次识别时,通过有效身份证件或者其他身份证明文件仍无法准确判断客户身份的,可由柜面经理或客户经理采取措施,识别客户身份() 客户经理和客户商谈时,客户经理要如何巧妙应答客户---营销知识() 客户经理营销的客户账号,通过()交易维护到客户经理名下,做为客户经理考核指标用。 客户经理营销知识2◆对客户的管理分为() 进行客户号合并时,允许由18位身份证客户向15位身份证客户或其他位数合并() 客户经理营销知识2◆客户经理向客户拜访预约的方法,包括() 办理身份确认时,出现“姓名与身份证号不符”()处理。 办理身份确认时,出现姓名与身份证号不符()处理 办理身份确认时,出现姓名与身份证号不符()处理 在遇客户身份证件号码在系统内已有信息且与客户姓名不一致的特殊情况时,原客户信息建立机构提供的原始凭证能证明其身份证号码录入无误的,可按照身份证重号处理。具体操作为:由网点核实后,上传操作任务书(可附联网核查做辅助判断),将系统中原客户信息中的证件类型更改为,使用客户提供的证件重新建立客户号() 客户经理营销知识2◆客户经理的关系营销方法的优点有() 客户经理通过OCRM系统查看分配到客户经理名下客户,但客户姓名后面出现黄色图标,表示() 客户经理()指允许客户经理开展营销活动的机构。 遇到系统中已建立的个人客户身份证号码与申请开户的客户重号,联网核查已有的证件信息,提示“身份证号码存在,但与姓名不匹配”,且联网核查申请开户的客户证件信息无误时,客服经理需分别打印核查结果,并() 客户经理APP发卡渠道可以实现客户姓名和手机号的返填() 使用客户经理移动营销平台拜访客户时,客户经理可以使用()
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