当消费者购买来自另一行业的替代产品或者服务的“品牌转换成本”越低，替代品对这个行业未来利润的威胁就越大，行业风险也就越大。

（）是指使消费者不愿转而使用另一种产品或者服务的成本。 《银行业消费者权益保护工作指引》中所称银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的（） 银行对其提供的产品或者服务应向消费者进行充分的（）和（），确保消费者在购买银行产品或者接受银行服务前已知晓或理解相关风险。 银行业消费者的（　）是指在消费中银行业消费者有知悉其购买、使用产品或接受服务的真实情况的权利。 银行业消费者的（ ）是指在消费中银行业消费者有知悉其购买、使用产品或接受服务的真实情况的权利。 银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的（） 银行业消费者，是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的（）。 银行业消费者，是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的（） 银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的（） 银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的( )。 公司甲并购了另一行业的公司乙，则（ ）。 公司甲并购了另一行业的公司乙，则（ ）。 当消费者参与程度高而品牌差异度较大时,消费者会进行哪种购买行为? 某些消费者先连续购买A品牌商品,后来又连续购买B品牌商品,对A品牌来说,这类消费者是（） 银行业消费者的（ ），是指在消费中，银行业消费者享有知悉其购买、使用产品或接受服务的真实情况的权利。 银行业消费者的（   ）是指在消费中银行业消费者有知悉其购买、使用产品或接受服务的真实情况的权利。 对于两种可替代品a产品和b产品，一些消费者在收入低时购买a产品，而在收入高时购买b产品，对于这些消费者而言，a产品是（）   品牌有助于消费者避免购买风险，降低消费者购买成本（） 一贯忠诚于某品牌，始终如一购买该品牌产品的消费者群属于（）。 《消费者权益保护工作指引》中所称银行业消费者，是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的自然人和法人（）