由于员工失误，错误引导乘客的属于类有责投诉（）

有责投诉分类：有责乘客投诉按事件的性质及产生后果分为一类有责乘客投诉、二类有责乘客投诉、三类有责乘客投诉。其中1类有责乘客投诉最为严重（） 不能积极响应乘客的合理需求或未采取力所能及的措施帮助有困难的乘客属于类有责投诉（） 由于下述情况引起的乘客投诉，列为二类有责乘客投诉（） ：员工在岗期间玩手机被乘客投诉,投诉定性为类有责投诉（） 一般有责投诉按事务的性质及产生后果轻重分为三类有责乘客投诉、二类有责乘客投诉、一类有责乘客投诉。一类有责乘客投诉更为严重（） 由于员工工作失误造成乘客经济损失15元（包含）以上50元（包含）以下的投诉（舞弊行为不在此列）为二类有责投诉（） 拒绝或错误给予乘客相关员工工号或投诉电话号码等引发的投诉属于一类有责投诉（） 下列属于B类有责乘客投诉（） 票亭找零不足造成乘客投诉属于__类有责乘客投诉（） 根据事件的性质及产生后果的严重程度，分为一类有责乘客投诉、二类有责乘客投诉、三类有责乘客投诉和四类有责投诉。 员工在岗期间看报纸被乘客投诉，投诉定性为三类有责投诉（） 属于二类有责乘客投诉的有（） 属于一类有责乘客投诉的有（）。 属于三类有责乘客投诉的有（）。 属于三类有责乘客投诉的有（） 属于一类有责乘客投诉的有（） 服务判断由于站务员失误，未按标准作业规范造成票款差错的，属于严重有责乘客投诉（） 对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报属于__类有责乘客投诉（） 属于二类有责乘客投诉的是（） 下列属于一类有责乘客投诉的是（）