单选题

大面积投诉消除后,网管中心集中监控部负责当日在EOMS上派发要求相关部门上报详细分析报告的任务工单,处理时限不超过大面积投诉发生后个工作日()

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

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单选题
大面积投诉消除后,网管中心集中监控部负责当日在EOMS上派发要求相关部门上报详细分析报告的任务工单,处理时限不超过大面积投诉发生后个工作日()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
单选题
网管中心收到客服派发的大面积投诉工单或预警电话后,在分钟内电话通知相关专业监控人员和处理部门投诉第一责任人()
A.5分钟 B.10分钟 C.15分钟 D.20分钟
答案
单选题
当网管上出现大面积告警时,可能原因是()
A.光缆中断 B.网元监控盘损坏 C.设备内部跳纤损坏 D.某块OTU损坏
答案
判断题
大面积失电时控制中心负责最大限度维持列车运营()
答案
主观题
论述省网管监控中心投诉管理的职能范围
答案
多选题
根据大面积停电应急预案规定,进入应急预警响应期,运维检修部负责()
A.组织制定抢修救援方案 B.调集应急抢修队伍、物资,开展设备抢修和跨区支援 C.及时向现场派出人员,指导现场抢修工作 D.迅速组织力量开展电网恢复应急抢险救援工作
答案
判断题
人身伤亡、大面积停电突发事件的处置由安全监察质量部牵头负责()
答案
判断题
一类大面积失电时第一步,发现大面积失电事件,立即报控制中心。控制中心根据故障情况及影响范围启动《大面积失电专项应急预案》()
答案
单选题
大面积停电应急服务流程明确调控中心于大面积故障发生后分钟内报送初步停电信息()
A.3 B.5 C.8 D.10
答案
单选题
大面积停电应急服务流程,全程监控客户停电应急服务()
A.营业班员 B.服务调度 C.计划停电 D.配网方式
答案
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