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发卡机构应向持卡人提供咨询、查询、挂失、投诉等服务()

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判断题
发卡机构应向持卡人提供咨询、查询、挂失、投诉等服务()
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单选题
发卡行向持卡人提供咨询、查询、投诉和卡挂失的24小时服务电话,对持卡人账务情况的查询和改正的要求将在()日内给予答复。
A.30 B.15 C.10 D.7
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单选题
就服务主体而言,持卡人服务可以分为发卡机构的持卡人服务和卡组织的持卡人服务。发卡机构的持卡人和卡组织的持卡人服务体系都主要包括基础类服务、增值类服务和附加类服务()
A.正确 B.错误
答案
多选题
持卡人终止使用借记卡,应向发卡机构任意网点提出销卡申请()
A.持存折 B.持本人有效身份证件 C.持借记卡 D.凭密码
答案
判断题
如果收单机构提出要求,发卡机构可以提供持卡人的信用记录()
答案
多选题
未经持卡人主动申请并书面确认,发卡机构不得为持卡人开通等转账类业务()
A.电话转账 B.ATM转账 C.手机银行转账 D.网上银行转账
答案
多选题
未经持卡人主动申请并书面确认,发卡机构不得为持卡人开通()等转账类业务
A.电话转账 B.TM转账 C.手机银行转账 D.网上银行转账
答案
单选题
()是银行类发卡机构提供的主要服务项目,是发卡机构基于客户账户为持卡人提供的现金服务功能,属银行卡基本功能之一。
A.现金存取功能 B.转账结算功能 C.消费信贷功能 D.身份识别功能
答案
单选题
发卡机构与持卡人的资金清算方式是()
A.逐笔记账 B.汇总轧差
答案
判断题
发卡机构对持卡人资料负有保密的义务()
答案
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持卡人享有发卡机构对贷记卡所承诺的各项服务,有权监督服务质量,并对与承诺不符的服务进行投诉() 丰收贷记卡发卡机构对向持卡人提供超过授信额度用卡服务的,可以收取超限费() 持卡人透支逾期时间超过一个月的,发卡机构不提供到期续卡服务() 发卡行应向持卡人提供对账服务。对于持卡人提出疑问的交易,发卡行须在接到质疑后()内作出答复。 持卡人要求查询商户名称地址,发卡机构可在原始交易发生后的内发起确认查询() 选】发卡机构不得向持卡人收取的款项是()。 发卡机构对持卡人的资信资料负有保密责任。( ) 持卡人在办理借记卡挂失时,持卡人不能通过其他介质(如附属卡)或发卡机构电子渠道正常使用借记卡关联账户() 对于发卡机构之前进行过调单的,若持卡人仍有疑义,发卡机构在规定时间内可提交二次查询() 发卡机构未经持卡人主动申请并书面确认,不得为持卡人开通哪些业务? 发卡机构未经持卡人主动申请并书面确认,不得为持卡人开通哪些业务 发卡机构应持卡人要求提交查询交易,查询原始交易是否成功,则提交时限为原始交易日后() 发卡机构应适时对持卡人的资信状况进行评估() 由于外包服务机构的过失,造成发卡机构和持卡人资金损失的,应由__先行赔付() 预授权业务指特约商户向发卡机构取得持卡人在不超过预授权金额一定比例范围的,并在持卡人获取商品或接受服务后向发卡机构进行承兑的业务() 财富卡、私人银行卡持卡人对账务变动情况有疑义、向发卡机构提出查询或更正要求的,发卡机构应在()日内给予答复。 贷记卡持卡人可向发卡机构免费索取()个月之内的对账单。 ()指持卡人向发卡机构偿还其欠款的银行记账日期。 发卡机构调整信用卡利率可不通知持卡人() 发卡机构调整信用卡利率可不通知持卡人()
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