多选题

当导游员发现即将误机(车、船)时,应当()。

A. 协调各方面关系,力争使该团按原计划离开当地
B. 事后应写成书面报告,查出事故的原因和责任
C. 和旅行社尽快与机场(车站、码头)调度室联系,讲明该团名称、人数、所乘航班(车次、船次)延误原因,现在何处,大概何时能抵达等
D. 立即向旅行社有关部门报告,请求帮助

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多选题
当导游员发现即将误机(车、船)时,应当()。
A.协调各方面关系,力争使该团按原计划离开当地 B.事后应写成书面报告,查出事故的原因和责任 C.和旅行社尽快与机场(车站、码头)调度室联系,讲明该团名称、人数、所乘航班(车次、船次)延误原因,现在何处,大概何时能抵达等 D.立即向旅行社有关部门报告,请求帮助
答案
主观题
导游员怎样防止误机事故的发生?
答案
主观题
导游员怎样处理误机(车、船)事故?
答案
单选题
导游员应当()
A.遵守旅行社行业的纪律 B.执行导游员服务质量标准 C.严格按导游员操作规程办事 D.以上都正确
答案
单选题
当游客要求转递食品时,导游员应该( )。
A.请示旅行社领导 B.实在无法推托则满足其要求 C.婉言拒绝请其自行处理 D.同意其要求请其写出委托书
答案
单选题
根据导游员的(),可将导游员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员
A.工作能力 B.语言种类 C.职业性质 D.业务范围
答案
单选题
当发现旅游团在住饭店时发生了火灾,导游员首先应()。
A.通知领队并协助通知全体成员 B.组织救援,疏散旅游者 C.报警,拨打119 D.寻找灭火器灭火
答案
主观题
.当发现旅游团在住饭店时发生了火灾,导游员首先应 ________ 。
答案
判断题
按导游的等级,导游人员可分为初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游员()
答案
判断题
按导游的等级,导游人员可分为初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游员()
答案
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