客户通过线上反馈需要办理一个199宽带，我该怎么办（）
A. 核对客户地址、联系电话自己直接上门办理
B. 通过企业微信或电小店尽快帮客户下单
C. 通过钉钉-派单给自己熟悉的社区经理
D. 查询微信好友推荐人-通过钉钉-商机工单 派给推荐人
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客户通过线上反馈需要办理一个199宽带，我该怎么办（）
A.核对客户地址、联系电话自己直接上门办理 B.通过企业微信或电小店尽快帮客户下单 C.通过钉钉-派单给自己熟悉的社区经理 D.查询微信好友推荐人-通过钉钉-商机工单 派给推荐人
答案
客户通过线上反馈网络故障，我应通过哪种方式解决（）
A.第一时间联系社区经理，上门为客户服务 B.发现自己无法处理，叫客户打10000号快速解决 C.通过钉钉-障碍工单进行派单 D.告诉客户重启一下就好，这种问题很正常
答案
游戏中的朋友，刚加了我的QQ，就在QQ上给我发了一个文件，我该怎么办（）
A.点开看看，发的是什么啊 B.不要随意接受陌生人发来的文件
答案
网友推荐一个低价折扣特卖网站，该怎么办（）
A.买买买！机会不容错过 B.谨慎打开，防止是山寨钓鱼网站 C.推荐给亲朋好友 D.直接打开仔细浏览后再作判断
答案
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答案
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答案
客户需要更改账户信息，需要怎么办（）
A.打客服电话 B.找区域经理 C.填写客户信息更改申请表，发送：szservice@99win.cn，抄送区域经理 D.客户手持身份证自拍照一张（将身份证置于下巴下方或者耳朵旁，需能看清身份证上的身份证号码）
答案
在游戏客户端界面，点击登录游戏按钮，没有任何反应或出现了一个新的游戏客户端，这个时候我该怎么办呢（）
A.极有可能是木马伪装的假客户端，应及时修改密码，并对电脑进行病毒查杀 B.我不嫌麻烦，再输入一次账号密码就好
答案
客户要求把柜子打开，里面也整理收拾一下，我该怎么办（）
A.告诉客户，自己都会擦一遍的 B.和客户沟通，时间充足的情况下，最后会帮客户收拾，如果时间不够，和客户解释一下说明情况 C.不在服务范围内，直接拒绝
答案
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答案
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