下列（）不属于2011年中高端月度预警客户的定义
A. 上月主叫话务量保持率＜=40%
B. 上月呼转异网号码＞=10次
C. 状态非正常客户
D. 最近三个月投诉＞=2次的非投诉专业户
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下列（）不属于2011年中高端月度预警客户的定义
A.上月主叫话务量保持率＜=40% B.上月呼转异网号码＞=10次 C.状态非正常客户 D.最近三个月投诉＞=2次的非投诉专业户
答案
下列选项中，属于邮储规定的中高端客户（或潜在中高端客户）特征的有（）
A.系统自动提示为中高端客户 B.办理大额现金存取款或汇款 C.办理外汇业务 D.购买大额国债等投资产品
答案
下列选项中，属于邮政储蓄机构规定的中高端客户（或潜在中高端客户）特征的有（）。
A.系统自动提示为中高端客户 B.办理大额现金存取款或汇款 C.办理外汇业务 D.购买大额国债等投资产品
答案
我行中高端客户分层中属于星级客户的是（）
A.综合金融资产10万元以上 B.综合金融资产20万以上 C.综合金融资产50万元以上 D.综合金融资产100万以上
答案
中高端客户和中高端边缘客户是指什么？
答案
下列选项中，属于邮政储蓄机构规定的中高端客户特征的有（）。
A.开立银证转账、外汇买卖、基金等交易账户 B.对理财业务、高端业务提出咨询 C.出示信用卡 D.客户住址、工作地点为高档住宅或高级办公区域
答案
下列选项中，属于邮政储蓄机构规定的中高端客户特征的有（）。
A.开立银证转账 B.对理财业务 C.出示信用卡 D.客户住址
答案
下列各项中，不属于留存收益的是（）。（2011年）
A.资本溢价 B.任意盈余公积 C.未分配利润 D.法定盈余公积
答案
中高端客户服务热线是（）
A.10086 B.10088 C.18861610086
答案
根据零售CRM系统，等层级客户均属于中高端客户？（）
A.理财 B.贵金 C.财富 D.私行
答案
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以下不属于私人银行高端个人客户授信产品中主产品的是（）
月度大奖兑奖时，（）不属于终端客户的必要证明
下列行动中，不属于对出现一般预警信号客户必须采取的措施为（）
（2011年真题）下列各项中，不属于留存收益的是（ ）。
下列指标中，不属于预警评价指标的是（）
下列指标中，不属于预警评价指标的是（ ）。
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下列指标中，不属于预警评价指标的是（ ）。
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