单选题

“()”是饭店的经营宗旨,也是服务人员的行为准则

A. 宾客至上
B. 优质服务
C. 社会效益
D. 经济效益

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饭店服务人员须注重各种礼节,避免因礼节不周引起宾客的()。 饭店服务人员须注重各种礼节,避免因礼节不周引起宾客的()。 饭店服务人员仪容、仪态和举止的基本要求是什么? 被人们誉为饭店“化妆师”、“美容师”的服务人员是工作在()区域的人员。 服务人员也扮演了营销人员的角色,服务人员的一言一行就是服务组织的广告 导游人员是旅游团的服务人员,其职业操守的首要准则是()。 ()是每一位客户服务人员在客户服务中应遵循的原则,是基金客户服务的宗旨 请问10086/12580客户服务热线的所有客户服务人员的服务准则是什么? 饭店服务人员态度和行为所表现出来的服务状态和水准称为() 服务中影响饮食心理的因素是:服务人员容貌、气质、神情态度;服务人员的语言;服务人员的服务技能() 服务机构和服务人员应有专门的商业道德准则、服务机构和服务人员必须严格遵守,一旦触犯了()将受到严肃处理。 餐饮企业服务人员同时也是销售人员,因此应承担餐饮企业的()工作。 委托公司服务人员代办业务中公司服务人员指()。 作为饭店服务人员,要把“求真务实、注重细节”培养成一种职业习惯和素养() 一般来说,饭店经营的宗旨是让宾客满意() (    )是衡量服务人员工作优劣、是否有进取心的一项最重要、最基本的标准,也是服务人员职业道德水准的最终体现。 服务的生产过程和消费过程同时进行,服务人员提供服务的时刻,也是顾客消费服务时刻,这是描述服务的()。 行中服务人员接机时,需要提前到达指定地点并举牌迎接。() 保洁服务人员服务标准() 饭店的服务品质管理应以(  )为准则。
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