挂失补车票列车应开具客运记录中，记明旅客姓名、购票时所使用的有效身份证件号码、（）字样

旅客在列车上办理“挂失补”的，列车仍需开具纸质客运记录。 旅客在列车上办理“挂失补”的，列车仍需开具纸质客运记录 “挂失补”旅客到站后小时内，凭客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口退回“挂失补车票”票款，按规定核收补票的手续费（） 动车组营业规章对持挂失补车票乘车的旅客，列车应核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与旅客一致性。 《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中规定，列车应检验“挂失补车票”购票时所使用的旅客身份证件原件与旅客一致性（） 旅客持挂失补车票在列车上要求越站乘车时，列车在有能力的情况下可为其办理，旅客到站凭客运记录办理挂失补车票退票手续（） 旅客持挂失补车票到站后，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续（） 列车通过站车交互系统发现本列有挂失补车票时，应加强全列检查。发现旅客挂失补车票状态为时，编制客运记录交旅客到站核实（） 列车在查验车票时，对照站车无线交互系统提供的车票挂失信息中的旅客姓名、证件号码、车厢、席位号，重点查验已挂失车票的信息，防止旅客持已挂失的车票乘车。 车站退票窗口，对办理挂失补字样车票退票的旅客，须核实客运记录以及挂失补字样车票、购票时所使用的有效身份证件原件、旅客一致性后，方可办理退票，并核收。（） 旅客持“挂失补”车票中途下车时，持列车开具的客运记录，按( ）及票价办理退票，核收补票的手续费。 《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》第二十一条旅客在检票进站前丢失实名制车票11.旅客持“挂失补”车票乘车，如中途下车时，列车应在旅客下车前使用站车交互系统发送“挂失补”车票信息或开具客运记录交旅客。如旅客越站时，列车应按规定办理越站手续，并在旅客下车前使用站车交互系统发送“挂失补”车票信息或开具客运记录交旅客（） 旅客持挂失补车票因急事要求提前乘车，对于确实有需要的旅客车站应合理安排，交由列车开具到站退款的客运记录。 《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定持“挂失补车票”的旅客上车后，须主动向列车工作人员声明。列车工作人员应核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与旅客一致性。 《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定持“挂失补车票”的旅客上车后，须主动向列车工作人员声明。列车工作人员应核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证|件原件与旅客一致性（） 《车票实名制管理办法》规定,旅客持“挂失补”车票乘车,应向列车工作人员申明,列车长( ),开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。 旅客在列车上丢失实名制车票，列车如未查询到旅客购票信息的，应先为其办理挂失补办手续，仅核收2元手续费。并开具客运记录交旅客。 旅客在列车上丢失实名制车票，列车如未查询到旅客购票信息的，应先为其办理挂失补办手续，仅核收2元手续费并开具客运记录交旅客 《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客持挂失补车票乘车时，到站前经列车长确认该席位使用正常的，将开具客运记录交给旅客（） （）持挂失补车票的旅客乘车到站前，列车经查验未发现原车票被他人使用的，列车长会开具客运记录交旅客，与"挂失补车票"一并作为退票的凭证。（应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程第3条）