判断题

当列车灯闪铃响时,站台岗应请乘客抓紧时间上车,上车后往车厢中部走()

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判断题
当列车灯闪铃响时,站台岗应请乘客抓紧时间上车,上车后往车厢中部走()
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主观题
当列车灯闪即将关门时,站台岗(含站台助理)的标准用语和动作要求有哪些
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判断题
站台岗最后一班载客列车开出前进行检查,确认站台乘客均已上车,无异常情况()
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判断题
乘客须在安全线内候车,乘车时应先下后上,上.下列车应注意站台间隙;列车车门蜂鸣器响.车门及屏蔽门警示灯亮,乘客应抓紧时间上下车()
答案
单选题
双人清客标准:A型车原则上头端站台岗从号站台门上车、从号站台门下车,负责前三节车厢清客工作,并向司机显示“好了”信号;尾端站台岗从号站台门上车、从号站台门下车,负责后三节车厢清客工作,下车后在尾端的紧停按钮附近立岗关注站台乘客动向,防止乘客错上已清客列车()
A.3,9;28,22 B.4,10;25,21 C.5,11;26,20
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单选题
站台组织:组织旅客按车厢位置在站台安全线排队等候,列车停稳后、有序乘降。铃响时巡视站台,无漏乘()
A.先下后上 B.先上后下 C.抓紧组织旅客上车 D.上车旅客优先
答案
单选题
当车站发生站厅火灾,列车到站开始上下车服务时,__立即组织站台乘客上车驶离事发车站()
A.值班站长 B.客运值班员 C.站台岗 D.客服中心岗
答案
判断题
列车到站后,引导乘客有序上下车。屏蔽门关闭提示音响起时拦截乘客抢上车,请乘客等候下一趟列车()
答案
多选题
乘客上车后,班车客运乘务员应利用发车前的时间向乘客说明()
A.本次班车的班次、发车时间、到达时间 B.票价数目 C.沿途停靠站、重点站 D.行车安全注意事项
答案
判断题
服务规范中规定,车站客运人员铃响时巡视站台,无漏乘()
答案
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