单选题

客户欠费停机的情况下,可以用积分兑换以下哪些业务()

A. 积分兑换来电提醒
B. 积分兑换话费
C. 积分商城兑换
D. 积分兑换流量加油包

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单选题
客户欠费停机的情况下,可以用积分兑换以下哪些业务()
A.积分兑换来电提醒 B.积分兑换话费 C.积分商城兑换 D.积分兑换流量加油包
答案
多选题
欠费停机上线后,客户欠费停机暂时无法汇款到位,紧急情况下可以通过什么方式让客户先恢复使用()
A.打4008电话 B.无法处理 C.受理紧急复机功能 D.加入免催免停
答案
单选题
以下卡片中可以用积分兑换年费的卡是()
A.环球商旅卡 B.吉祥航空联名IC信用卡 C.东航联名信用卡 D.金穗海航联名卡
答案
判断题
{高级工}客户在欠费情况下可以办理暂停业务()
答案
单选题
在转品牌前主动告知客户可以用剩余积分兑换相应礼品/服务;若客户不愿兑换,则转品牌后原积分()。
A.累加; B.冻结; C.保留; D.清零;
答案
单选题
情况下,用户的预收可以用来冲抵用户欠费()
A.预收已冻结 B.支票收费未到账确认的预收 C.负电费转的预收 D.退费锁定的预收
答案
多选题
下列哪些情况下可以用“最”“第一”()
A.指向的不是经营者所推销的商品或者服务不属于禁止范围 B.表达愿望或希望达到的目标 C.有确实的第三方证据证明真实的 D.某些主观感受,因人而异,无客观标准的
答案
多选题
煤气鼓风机在以下哪些情况下可以紧急停机()
A.水封冒槽 B.吸力突然增大不能处理 C.油管破裂不能处理 D.机后压力增大 E.轴承温度上升且过快,一分钟内不能回落
答案
多选题
以下哪些情况无法积分兑换贷记卡年费()
A.客户级CD值为4 B.卡片级B C.卡片级D D.账户级Y
答案
判断题
欠费情况下可以在电子渠道办理更改过户业务()
答案
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