口语导游服务的不足在于容易受导游人员情绪和个体水平差异的影响（）

有人认为，中文导游人员的口语表达难度要大于外语导游人员。主要因为（） 散客导游服务涉及导游人员的只有一部分，即导游人员受旅行社的委派向散客提供的（）服务 导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫中文导游人员（） 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫外语导游人员 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫外语导游人员（） 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫中文导游人员（） 导游人员的带团技能包括：导游人员的自我管理技能、导游人员__________服务的技能、导游人员__________服务的技能和协调关系的技能。 图文声像导游和实地口语导游两种方式各有优势又相辅相承在导游服务中应以实地口语导游为主，图文声像导游为辅；实地口语导游也要善于利用图文声像进行导游服务，更好地满足各国各地区游客对高水平导游服务的需要（） 图文声像导游和实地口语导游两种方式各有优势又相辅相承在导游服务中应以实地口语导游为主，图文声像导游为辅；实地口语导游也要善于利用图文声像进行导游服务，更好地满足各国各地区游客对高水平导游服务的需要（） 按照职业性质进行划分，导游人员分为__________导游人员和__________导游人员。 按照导游人员使用的语言可以将导游人员划分为英语导游人员和普通话导游人员。（　） 导游人员按导游使用的语言划分，导游人员有中文导游和外语导游两类（） 导游人员按导游使用的语言划分，导游人员有中文导游和外语导游两类（） 导游服务的主体是具有导游资格的导游人员。（ ） 导游人员注意讲解后的导游服务包括（） 全程陪同导游人员是指受接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团提供全程陪同服务的导游人员。 （ ） 导游人员按语言类别分为__________和中文导游人员。 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫（） 导游人员按导游使用的语言分为（　）导游和（　）导游。