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提供整理房间服务的时间有()
多选题
提供整理房间服务的时间有()
A. 上午彻底清扫
B. 午餐前保洁
C. 午休后简单整理
D. 晚饭后开夜床
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多选题
提供整理房间服务的时间有()
A.上午彻底清扫 B.午餐前保洁 C.午休后简单整理 D.晚饭后开夜床
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单选题
由于服务员整理房间时间太长而引起客人投诉,属于()的投诉。
A.服务态度方面 B.专业知识方面 C.服务技能方面
答案
单选题
服务员在整理客房时,遇到“请勿打扰”标志时,服务员暂不提供房间清扫,并在工作单上记下房号及时间,这个暂不清扫的时间是指()。
A.9:00前 B.12:00前 C.14:00前 D.18:00前
答案
单选题
夜床服务是指进入住客房间为客人开床、整理等服务,一般在什么时间可以开始?()
A.5点后 B.6点后 C.7点后 D.8点后
答案
主观题
服务员在整理房间时,客人电话响起,怎么办?
答案
单选题
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A.夜间服务员 B.楼层主管 C.客房服务中心主管 D.客房服务员
答案
单选题
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A.正确 B.错误
答案
主观题
在有客人的房间时整理房间要注意什么?
答案
单选题
整理好桌面和房间()
A.正确 B.错误
答案
单选题
为客人提供房间酒会服务中,应提前__分钟将食品和饮品送至房间。()
A.5分钟 B.10分钟 C.15分钟 D.20分钟
答案
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高铁极速达服务时间()提供收派服务,原则上()不提供收件服务;高铁极速达次晨服务时间()提供收派服务,()不提供收件服务;高铁顺手寄服务时间()提供收派服务
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怎样清扫整理离店客人的房间?
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