多选题

旅游故障发生时,导游员应该()。

A. 稳定旅游者情绪
B. 拟定
C. 善后处理
D. 记录

查看答案
该试题由用户629****43提供 查看答案人数:14583 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户629****43提供 查看答案人数:14584 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
旅游故障发生时,导游员应该()。
A.稳定旅游者情绪 B.拟定 C.善后处理 D.记录
答案
主观题
旅游故障发生时,导游员应掌握什么样的处理原则
答案
主观题
旅游故障发生时,导游员应掌握什么样的处理原则
答案
多选题
旅游者要求单独用餐时,导游员应该( )。
A.请领队调解 B.主动与餐厅联系 C.告诉其餐费自理 D.退还其计划内餐费
答案
单选题
导游员在处理旅游故障时,应采取的态度是()
A.及时 B.尽快 C.关心 D.积极
答案
多选题
一名旅游者发生食物中毒,导游员应该()
A.立即采取排毒措施 B.迅速将中毒者送医院抢救 C.请医生开具诊断证明 D.及时报告旅行社并追究用餐单位的责任
答案
多选题
当旅游车上的物品被窃时,导游员应该怎样处理?()
A.向旅行社领导汇报,迅速向有关部门报案,并保护现场; B.了解失窃经过,列出失物清单; C.请公安部门开具失窃证明书,告诉失主可向投保的保险公司索赔; D.及时提醒游客,保管好自己的财物。
答案
多选题
发生()时,导游员应该被扣除2分。
A.未携带正规接待计划的 B.10人以上团队位打接待社社旗的 C.无故不随团活动的 D.讲解中嚼槟榔的
答案
多选题
发生()时,导游员应该被扣除6分。
A.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的 B.讲解中掺杂庸俗 C.私自转借导游证供他人使用的 D.因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的
答案
多选题
发生()时,导游员应该被扣除8分。
A.擅自增加或减少旅游项目的 B.讲解中掺杂庸俗 C.未经旅行社委派私自承揽导游业务的 D.逃避检查人员检查的
答案
热门试题
发生()时,导游员应该被扣除4分。 发生()时,导游员应该被扣除10分。 发生()时,导游员应该被扣除10分 导游员在带团旅游过程中发生自然灾害,导游员应如何处理 导游员在带团旅游过程中发生自然灾害,导游员应如何处理 导游员在带团旅游时,得知旅游目的地发生道路塌方的消息,如果团队继续前往,就有可能使旅游者的人身安全发生危险。因此,导游员( ) 外国旅游者提出要求,请导游员帮助购买中国名画,并代办托运回国。导游员应该()。 要做好与旅游车司机的协作,导游员应该________。 旅游团延长在本地的游期,导游员应该()。 旅游者的行李在来华途中丢失,导游员应该:()。 旅游团中有游客在游览时遭到蜂蛰,导游员应该怎么处理 旅游团中有游客在游览时遭到蜂蛰,导游员应该怎么处理 旅游者要求导游员转递食品,导游员应(    )。 导游员在与旅游者交谈时,如果出现意见分歧时,导游员要(    )。 某旅游者在旅游过程中处处苛求,这时导游员应该() 为了预防旅游治安事故,导游员应该做好的工作有( )。 为了预防旅游治安事故,导游员应该做好的工作有() 当旅游团入住饭店时发生了火灾,导游员首先应() 旅行团的领队或旅游者盛情邀请导游员的亲友和全团一起品尝风味,观看文艺演出时,导游员应该() 旅行团的领队或旅游者盛情邀请导游员的亲友和全团一起品尝风味,观看文艺演出时,导游员应该()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位