多选题

写字楼高峰期物业服务标准()

A. 上班高峰期,大堂物业人员有晨迎服务,工作人员站在写字楼楼门口面带微笑,主动问好
B. 在上班高峰期内,进行高峰期客流管控,有工作人员指引客户排队或拉排队横幅
C. 上班高峰期人流管理效果好,排队秩序井然,没有乱挤乱捅现象
D. 高峰期遇客户携带大件物品乘坐客梯,礼貌劝说使用货梯,不与乘客挤占客梯

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多选题
写字楼高峰期物业服务标准()
A.上班高峰期,大堂物业人员有晨迎服务,工作人员站在写字楼楼门口面带微笑,主动问好 B.在上班高峰期内,进行高峰期客流管控,有工作人员指引客户排队或拉排队横幅 C.上班高峰期人流管理效果好,排队秩序井然,没有乱挤乱捅现象 D.高峰期遇客户携带大件物品乘坐客梯,礼貌劝说使用货梯,不与乘客挤占客梯
答案
单选题
根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,写字楼员工满意度应不低于()
A.80% B.85% C.90% D.95%
答案
多选题
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求,应有危险品()
A.管理规定 B.使用规范 C.管理要求 D.管理措施
答案
多选题
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求,()应具备相关手续
A.破损物资 B.报废物资 C.待报废物资 D.待处理物资
答案
单选题
甲乙两幢写字楼位于同一地段,乙写字楼电梯速度慢,载重量小,上下班高峰期时间乘坐电梯十分拥挤,因此租金明显比甲写字楼低。从折旧的角度看,造成乙写字楼租金低的原因是乙写字楼的()
A.物质折旧 B.功能落后 C.功能过剩 D.经济折旧
答案
单选题
写字楼委托经营模式中,物业服务企业()。
A.决定经营项目 B.控制运行成本 C.确定利润点 D.组建经营管理团队
答案
多选题
在写字楼物业管理中,物业服务企业在确定写字楼租金时,需要考虑的主要问题有( )。
A.写字楼可出租或可使用面积的计算 B.写字楼基础租金与市场租金之间的关系 C.出租单元的室内装修 D.租户的财务状况 E.出租单元拟经营内容
答案
单选题
根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)报修处理及时率()
A.100% B.95% C.98% D.90%
答案
单选题
写字楼属于()物业。
A.居住 B.工业 C.商业 D.其它用途
答案
单选题
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求,乔木病虫危害率不超过()
A.5% B.3% C.8% D.10%
答案
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