综合处工作职责负责转办涉及乘客事务的来函、信访及媒体信息，并拟函回复（）

信访件转办是指（） 乘客事务按事务来源可分为来访、来电、来信、乘客车站留言、网站平台留言、电子邮件及媒体、其他部门转发等（） 乘客事务，按事务主体可分为来访、来电、来信、乘客车站留言、网站平台留言、电子邮件及媒体、其他部门转发等（） 涉及客运营销、客运导向、客运组织、车站卫生、站务、车站保洁由客运综合处调查处理（） （） 负责具体受理乘客事务，涉及相关部室的核实信息后由客运部统一回复乘客。 对需下转办理的信访件，将信访件及领导批示的拟办单和转办单，批转下级行纪检监察部门（） 乘客投诉按投诉渠道可分为现场投诉、服务热线投诉、上级转办投诉、媒体网络投诉（） 多媒体计算机的定义简单地说是综合处理（），使多种媒体信息具有（）和（） 客运部负责具体受理乘客事务，涉及相关部室的核实信息后由客运部统一回复乘客。 客运部负责地铁服务热线、神秘顾客等渠道乘客投诉的受理、答复、转办、汇总等工作。将统计、汇总的乘客投诉相关信息按月上报__ 对多种感觉媒体进行综合处理，达到各媒体协调一致的多媒体系统特征属于( ) 信访平台（含上级单位来文来函）反馈__负责录入站务系统，__立即跟进，根据要求填写信访处理表，并录入客运服务系统 乘客事务中涉及主体为徐州地铁工作人员的事务称为人员服务类事务，其要素包含：（ ）。 企划部负责具体受理乘客事务，涉及相关部室的核实信息后由客运部统一回复乘客。 涉及城市轨道交通管理条例的乘客事务负责组织调查、分析、回复（） 信访件转办是指。（监察部）（） 固体废弃物综合处理处贾的原则是（） 对于重大的或不宜转办的信访案件，必要时由维稳信访工作机构呈送批准，直接组织查处（） 公司各级信访工作机构是代表本级党委和行政办理信访事项的工作部门，承办本级党政领导和上级机关转办、交办、查办的信访事项（） 公司各级信访工作机构是代表本级党委和行政办理信访事项的工作部门，承办本级党政领导和上级机关转办、交办、查办的信访事项。