多选题

通过渠道申请ETC的客户,在申办ETC时直接在线上渠道签约()

A. 柜台
B. 个人掌银
C. 微信小程序
D. 微信公众号

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多选题
通过渠道申请ETC的客户,在申办ETC时直接在线上渠道签约()
A.柜台 B.个人掌银 C.微信小程序 D.微信公众号
答案
多选题
通过三种线上渠道办理农行ETC时,点击“ETC申办”,选择办理或办理,再根据提示进行申请()
A.借记卡 B.信用卡 C.惠农卡 D.ETC钱包
答案
多选题
农行ETC的线上申请渠道有()
A.柜台 B.个人掌银 C.微信小程序 D.微信公众号
答案
多选题
客户可通过哪些渠道查询ETC通行记录()
A.持有效证件至我行网点查询 B.致电我行网点查询 C.持有效证件至高速网点查询 D.自行登录ETC网站查询
答案
判断题
收费站现场拦截后,ETC/MTC客户通过部级补费渠道的客户服务()
答案
多选题
ETC发行服务机构应通过线上、线下渠道在记账完成后实时为客户提供通行信息查询服务,确保()
A.一次通行 B.一次优惠 C.一次扣费 D.一次告知
答案
多选题
通过个人掌上银行进行ETC线上申请支持以下哪些银行借记卡账户()
A.中国工商银行 B.中国农业银行 C.中国银行 D.中国建设银行
答案
单选题
ETC客户可以通过办理挂失()
A.线上服务渠道 B.线下服务渠道 C.客户联络中心 D.以上均是
答案
判断题
ETC客户提交变更申请,发行服务机构核实对应的ETC卡状态并检查ETC卡和OBU是否完好()
答案
多选题
我行个人掌上银行支持借记卡账户进行ETC线上申请()
A.中国工商银行 B.中国农业银行 C.中国银行 D.中国建设银行
答案
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分行上报工单查询客户ETC通行信息,通过“ETC业务-ETC交易记录查询”路径可查询到该通行记录,客户若对扣款金额有疑议,需自行联系ETC设备发行方查询,无需通过工单查询() ETC客户车辆从车道通过时不提供通行费发票,通行结束后方可通过“票根”网站、APP或ETC客服中心申请开具通行费发票() ETC客户的客户名称、证件类型、证件号码变更宜在线上办理() 查验合格如已产生扣费的,应当告知客户可通过全国统一的预约平台“中国ETC服务”小程序或者联系部客服热线电话和ETC卡发行省份客户热线电话、公众号等渠道申请退费() ETC过车交易时,若卡低值,是否允许正常通过ETC车道? ETC过车交易时,若卡低值,是否允许正常通过ETC车道 ETC过车交易时,若卡低值,不允许正常通过ETC车道() ETC交易指通过ETC账户或ETC卡支付通行费的交易,包括——形式() 线上业务渠道包括小程序、APP、公众号、网站等。发行服务机构应积极接入“”小程序,为客户提供ETC售后服务() 持ETC单卡客户,ETC卡仅作支付使用,不作为通行介质使用,享受ETC优惠() ETC卡应采用记账卡。不得单发ETC卡,已发单卡的ETC客户应为其加装() ETC客户服务包括() ETC客户服务包括() ETC交易:通过ETC账户或ETC卡支付通行费的交易,包括两种形式() ETC车辆驶离出口车道时,系统通过读取OBU和ETC卡内的信息,对ETC卡进行并在出口车道显示金额() 客户遗失ETC卡/签可为其办理业务,停止ETC卡/签使用() 安装了ETC装置的出租汽车在通过ETC专用通道时,车速应低于_____km/h。 Linux能自动地通过/etc/hostname/etc/jpsts文件来配置网络() 通过ETC资金账户完成补费的ETC客户,应沿用原方式在全国通行费电子发票平台开具——电子发票 ETC客车通行高速,驶入ETC车道或ETC/MTC车道时写入入口信息()
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