线上业务渠道包括小程序、APP、公众号、网站等。发行服务机构应积极接入“”小程序，为客户提供ETC售后服务（）

各个app和部分微信公众号都拥有小程序,这些小程序的出现为用户提供了什么便利?( ) 国家电网有限公司供电服务“十项承诺”中，“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，内联系客户，内答复处理意见（） 优化整合电子渠道，统一电子渠道服务标准，实现“掌上电力”手机APP、95598网站、“电e宝”、车联网、自助设备、移动作业终端等线上线下渠道统一接入（） 客户在门户网站、企业手机银行、微信小程序或手持终端渠道完成线上开户申请后，可在以下哪些渠道打印对公开户线上申请资料（） 我行ETC的申请渠道有柜台、个人掌银、微信小程序和微信公众号（） 投诉来源分内部渠道及外部渠道包括95598服务热线、互联网统一服务平台（含网上营业厅、掌上营业厅、微信公众号、支付宝生活号等）、微博、企业网站、邮件、信函、供电营业厅、客户经理等（） 负责交易系统门户网站、微信公众号、服务费管理等业务范围内账号的权限审批（） 发行服务机构自营网点应具备全业务能力，通过线上服务渠道、自建服务网点、与银行或其他机构合作等方式具备能力（） 查验合格如已产生扣费的，应当告知客户可通过全国统一的预约平台“中国ETC服务”小程序或者联系部客服热线电话和ETC卡发行省份客户热线电话、公众号等渠道申请退费（） 公众号可关联同一主体的（）小程序，不同主体的（）小程序 国家电网营销〔2016〕550号明确要求,全程监测统计客户通过掌上电力APP.95598网站等电子渠道进行的办电情况,包括和满意度评价等互动信息,实时发布电子渠道应用及服务开展情况（） 提供“掌上电力”手机APP.95598网站等线上办理服务。通过线上渠道业务办理指南，引导客户提交申请资料.填报办电信息。电子坐席人员在内完成资料审核，并将受理工单直接传递至属地营业厅，严禁层层派单（） 提供“掌上电力”手机APP、95598网站等线上办理服务。通过线上渠道业务办理指南，引导客户提交申请资料、填报办电信息。电子坐席人员在内完成资料审核，并将受理工单直接传递至属地营业厅，严禁层层派单 外币储蓄业务的服务渠道包括（）等 外币储蓄业务的服务渠道包括（）等。 目前哪些线上渠道能受理携号入网业务（） 小程序是指微信公众平台小程序,小程序可以帮助开发者快速的开发小程序,小程序可以在微信内被便捷地获取和传播,是一种不需要下载安装即可使用的应用小程序,和原有的三种公众号是并行的体系。与APP相比,小程序没有以下哪个优势（） 推进公司“掌上电力”手机APP、“电e宝”、95598网站、国网商城、微信和支付宝等线上渠道的账，实现客户“一次注册，多渠道应用”（） 相比于微信公众号,小程序的优势在于() 相比于微信公众号,小程序的优势在于()。