接到报修电话后，故障抢修人员应在（ ）之内到达故障现场，特殊地区、特殊情况根据实际情况合理确定

供电公司提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场后恢复供电平均时间为（） 抢修人员到达故障现场时间不得超过：城市__分钟、农村__分钟，特殊边远山区__分钟 值班人员在接到报障电话后,立即通知描述故障位置、故障类型等情况（） 故障抢修人员接到故障抢修出动命令后，应立即赶往故障现场，将现场情况报告供电调度，并按照调度指令进行抢修处理 站台门专业人员接到环调的报修电话后，5分钟出动，（）分钟内赶到现场 接到客户报修时，工作人员应详细询问故障和故障（） 公司所属各级单位应建立规范的故障抢修流程：故障报修受理、接单分理、故障告知、故障查找、故障隔离、许可工作、现场抢修、汇报结果、恢复送电（） 电梯出现故障时，电梯报修后维修人员应在（）分钟到达现场. 抢修人员到达故障现场时限应符合城区范围不超过45min（） 抢修人员到达故障现场时限应符合农村范围不超过120min（） 抢修人员接到冷水机组故障后到达现场，可由冷水机组控制界面的里读取最近的故障报警信息 提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围（）分钟；农村地区（）分钟；特殊边远地区（）小时。 提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围（）分钟；农村地区（）分钟；特殊边远地区（）小时 故障抢修人员接到故障抢修出动命令后,应立即赶往现场，将现场情况报告供电调度，并按照调度命令进行故障处理（） 故障抢修人员到达现场后应尽快查找和停电原因（） 抢修人员接受抢修任务后，快速响应，快速到达故障现场。在正常情况下到达故障现场的时限（因交通、天气等因素除外）：城市分钟，农村分钟，特殊边远地区小时（） 国家电网公司2005年供电服务承诺，提供24小时电力故障报修服务，求在正常天气条件下，特殊边山区到达故障现场抢修的时限为：() 抢修人员在处理客户故障报修业务时，应及时，并工作（） 故障报修工单对抢修人员在故障处理环节的要求是（） 提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的平均时间一般不超过：城区范围分钟。农村地区分钟。特殊边远地区小时（）