多选题

试乘试驾时客户的期望有()

A. 是否让我把所有的路线都试了一遍
B. 是否对车辆特点进行了说明
C. 销售顾问是否提供试乘试驾机会
D. 是否对向我推荐的路线特点进行了说明

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多选题
试乘试驾时客户的期望有()
A.是否让我把所有的路线都试了一遍 B.是否对车辆特点进行了说明 C.销售顾问是否提供试乘试驾机会 D.是否对向我推荐的路线特点进行了说明
答案
判断题
客户期望经销商的试乘试驾服务规范、热情,受到重视,而不是敷衍了事,整个试乘试驾的全过程时间长度合适()
答案
多选题
试乘试驾流程中销售顾问需要请客户签名的试乘试驾文件有()
A.试乘试驾客户登记表 B.试乘试驾协议 C.试乘试驾反馈表 D.试乘试驾点检表
答案
单选题
销售顾问不应主动向客户提供试乘试驾服务,应在客户提出试乘试驾需求后再提供试乘试驾服务()
A.正确 B.错误
答案
单选题
若客户有试乘试驾意愿却无法安排时,我们应当怎么做()
A.劝说客户放弃试乘试驾 B.通过劝说同行人员,引导客户放弃试驾 C.约定后续时间 D.告知客户无法试驾即可
答案
判断题
邀约客户进行试乘试驾,没必要向客户说明试乘试驾路线及所需时间。
答案
判断题
在试乘试驾时,要尽量满足客户对试乘试驾车型的要求,如不能满足要求,应和客户另约时间()
答案
单选题
在客户试乘试驾的过程中,我们必须向客户演绎()试乘试驾体验点。
A.5个 B.6个 C.7个 D.8个
答案
多选题
需求分析时,客户的期望有哪些()
A.销售顾问对客户的需求分析时不要有太强压迫感 B.销售顾问能提供合理的销售方案供客户参考 C.销售顾问认真对待客户的需求 D.销售顾问需要固定模式对待客户需求
答案
判断题
《试乘试驾流程》在客户试乘试驾时,业代坐在副驾驶座,限制为低速,无需系上安全带。
答案
热门试题
《试乘试驾流程》在客户试乘试驾时,业代坐在副驾驶座,限制为低速,无需系上安全带() 试乘试驾时,如果有专门的试驾员,销售顾问就可以不陪同客户试乘试驾了() 《试乘试驾流程》试乘试驾前,除客户亲自签署试乘试驾协议外,业代应引导客户拿出驾驶证件登记复印,同时检查客户的驾龄符合要求。 在客户试乘试驾前需要() 客户参加试乘试驾后,试乘试驾反馈表需录入DOSS系统中。 客户参加试乘试驾后,试乘试驾反馈表需录入DOSS系统中() 客户同意试乘试驾后,销售顾问通过什么方式确认试乘试驾车的在店状况() 为客户提供试乘试驾服务目的是() 为客户提供试乘试驾服务目的是() 试乘试驾流程中销售顾问需要请客户签名的纸质表格有()。 调整客户的期望时,要让客户明白() 给客户提供试乘试驾的最终目的是() 试乘试驾时()。 抱怨客户或高产值客户借车(不含试乘试驾车)需()裁决 试乘试驾出发前应提醒客户注意哪些事项() 试乘试驾环节客户忘带驾照,做法正确的是() 在试乘试驾时,销售顾问要关注的细节有() 试乘试驾车是汽车4S店用以客户进行试乘试驾的专用车辆,其由专人负责,要保证车况良好,并定期检查试乘试驾车;试乘试驾车停放于专用停车区;试乘试驾车证照齐全,并有保险。 试乘试驾车是汽车4S店用以客户进行试乘试驾的专用车辆,其由专人负责,要保证车况良好,并定期检查试乘试驾车;试乘试驾车停放于专用停车区;试乘试驾车证照齐全,并有保险() 客户试驾后,请客户填写《试乘试驾评估表》的要求是()
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