个别消费者提出非分要求，明显的无理取闹，行为、语言粗鲁，虽经合理而耐心的解释，但仍发生投诉，即为_______。  

对无理取闹的游客提出的合理又可能办到的要求，导游可以进行冷处理。(    ) 乘客无理取闹或进行无理投诉时的处理技巧是什么 本书的观点是：“无理取闹”是领导的专利（） 父母对无理取闹的小孩的哭、闹行为不予注意、不予理睬，孩子的无理取闹行为可能慢慢减弱，最后消失。父母使用的方法是 父母对无理取闹的小孩的哭、闹行为不予注意、不予理睬,孩子的无理取闹行为可能慢慢减弱,最后消失。父母使用的方法是（） 面对旅游团中无理取闹的游客，导游应该（）。 旅客无理取闹时，门卫员要劝其离开取闹地点，（）解释有关规定，情节恶劣者送公安机关处理。 对于少数无理取闹的客户投诉，应做到以下哪几点（） 面对旅游团队中无理取闹的游客，导游员应（）。 面对旅游团中无理取闹的游客，导游应该(    )。 旅游团中有游客无理取闹时，导游人员应该(  )。 表现为无理取闹、唱歌、脱衣裸体等，事后不能回忆的是 不尊重食堂工作人员，无理取闹的，每次扣__分（） 无理取闹或漫骂、殴打执勤人员的，交机场安检机关处理（） 面对旅游团队中无理取闹的游客，导游员应（） 父母对孩子的无理取闹行为，不予注意、不予理睬，可能慢慢地减弱这些行 为，这是（ ）。 旅游团中有游客无理取闹时，导游人员应(    )。 旅游团中有无理取闹的人，对这类人，导游人员要（） 无理取闹，辱骂班组、基地管理人员的为一级违章（） 无理取闹，辱骂班组、基地管理人员的为一级违章（）