填空题

客房服务的对客服务模式有()、()、()。  

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客房对客服务主要是围绕客人()()()三个环节确定服务项目和规程的。   客房对客服务主要是围绕客人三个环节来确定服务项目和规程的() 在酒店客房部,()主要负责客房楼层的辅助工作,协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作,提高客房楼层工作的效率。 选择对客服务模式的依据主要有哪些? 饭店客房对客服务主要围绕客人来、()和()三个环节来确定服务项目和规范。   客房服务中心的服务模式较符合B的服务特点()。 宾客离店时,客房服务人员的送客服务分为( )三大环节。 客房服务项目的设立必须充分体现人性化理念,坚持以人为本。客房对客服务项目设立的原则有( )。 (2021年真题)下列有关客房对客服务的叙述中,正确的是()   对客服务服务标准() ()是客房部的()和联络协调中心,其基本职能是统一调控客房对客服务工作。   饭店客房服务中心的基本职能是统一调控客房对客服务工作,收集和处理(),保管和处理客人的(),领取和分发客房部所需物资。   客房服务强调迎客服务工作在接到前厅部的入住通知后,应做到() 简述两种对客服务模式的主要职责。   ()负责礼貌、迅速的接听客人电话,管理遗留物品、对客服务用品、客房钥匙等,是客房部的信息中心。 负责所管辖客房楼层的日常管理,确保对客服务、清洁保养质量标准的是()。 暂停服务模式是车站终端设备不提供任何乘客服务的运营模式。 ()以下哪种客房服务模式的人力投入最多? 选择客房服务模式的依据主要有() 我国饭店最传统的客房服务模式是:通过()向客人提供服务。
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