依据《中国南方电网地区供电企业调度业务规范化管理标准》第5规定，工作过程中如需改变原有停电范围.，或工作需要延期等，应通过地调调度员向上级调度机构值班调度员申报。（选自《中国南方电网地区供电企业调度业务规范化管理标准》（）

中国南方电网有限责任公司《城市供电营业规范化服务标准》对客户服务质量方面的投诉，3个工作日内答复处理结果（） 中国南方电网公司供电服务承诺，城市地区供电可靠率错误的是（） 《中国南方电网公司供电服务承诺》要求，农村地区供电可靠率为995%（） 根据《中国南方电网有限责任公司供电服务承诺》，城市地区供电可靠率（） 南方电网公司城市供电营业规范化服务标准中，规定柜台办理每件居民客户收费业务的时间不超过分钟（） 根据《中国南方电网公司供电服务承诺》，农村地区供电可靠率不低于99.5%（） 依据《中国南方电网调度运行操作管理规定》规定，许可操作可采用口头申请的有（） 《中国南方电网公司员工服务准则》要求严格保守供电企业秘密（） 根据《中国南方电网有限责任公司供电服务承诺》，城市地区供电可靠率不低于（） 《中国南方电网公司供电服务承诺》第一条规定：城市地区供电可靠率（） 依据《中国南方电网调度运行操作管理规定》，进行保护、安全自动装置操作时应使用其调度命名（） 依据《中国南方电网电力调度管理规程》，对于影响电网监视、控制功能的调度自动化主站和厂站工作应由调度运行专业会签，工作前征得值班调度员同意（） 调度命令包括：综合令、、逐项令，具体参见《中国南方电网调度运行操作管理规定》（） 中国南方电网有限责任公司企业标准,《中国南方电网有限责任公司计量自动化终端外形结构规范》其中要求：计量终端外壳的防护性能应符合IP51级要求，即防尘和防滴水（） 中国南方电网公司税务管理原则包括（） 依据《中国南方电网调度运行操作管理规定》规定，短引线保护投退由运行值班员按执行（） 《中国南方电网调度自动化运行管理规定（2020年版）》附录A（1）主站紧急缺陷包括（） 根据《中国南方电网调度自动化系统运行缺陷管理规定》，以下属于一般缺陷的是（） 依据《中国南方电网电力调度管理规程》，对监控中心下达调度命令时应使用规范的调度术语，设备应冠以电压等级、双重命名（设备名称及编号）（） 《中国南方电网公司安全生产风险管理体系（2017版）》修编说明：中国南方电网公司安全生产风险管理体系的子标准是各个流程节点的（）