多选题

客户全方位服务体系的纵向一体化不包括()

A. 重点解决规划建设、生产运行、营销服务等专业工作规范化、标准化问题
B. 重点解决20个跨专业横向协同问题
C. 制定、发布一体化管理制度
D. 用制度约束服务行为

查看答案
该试题由用户910****67提供 查看答案人数:44746 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户910****67提供 查看答案人数:44747 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
客户全方位服务体系的纵向一体化不包括()
A.重点解决规划建设、生产运行、营销服务等专业工作规范化、标准化问题 B.重点解决20个跨专业横向协同问题 C.制定、发布一体化管理制度 D.用制度约束服务行为
答案
判断题
客户全方位服务体系的制度落地是指横向一体化通过各客户服务类管理信息系统落地,纵向一体化通过营配信息集成落地()
答案
判断题
客户全方位服务体系的制度落地是指横向一体化通过各专业管理信息系统落地,纵向一体化通过营配信息集成落地()
答案
多选题
孵化器需具备健全的孵化服务体系,提供全方位一体化孵化服务,包括()
A.财务法律 B.创业培训 C.资本对接 D.市场推广
答案
多选题
新疆电信全方位立体营销体系,包含线上线下一体化()
A.社区 B.社群 C.直播 D.网店
答案
判断题
一体化包括纵向一体化和横向一体化两类。纵向一体化又分前向一体化和后向一体化
答案
单选题
根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》,服务文化理念是客户全方位服务体系建设的()
A.根本 B.基础 C.组织保障 D.技术支持保障
答案
单选题
根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》,客户全方位服务体系建设的三大支柱是()
A.服务文化、制度流程、组织机构 B.服务文化、制度流程、信息系统 C.客户需求传递机制、客户服务协同机制、客户服务评价机制 D.信息系统、组织机构、制度流程
答案
单选题
根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》,完善的是客户全方位服务体系的基本特征()
A.大客户经理服务 B.客户协同机制 C.服务渠道网络 D.营销组织机构
答案
多选题
根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》,客户全方位服务体系最重要的两大指标是()
A.第三方客户满意度 B.客户停电时间 C.业扩报装受限比例 D.客户电压质量合格率 E.营业厅客户等候时间
答案
热门试题
根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》,供电质量方面,客户需求不包括() 客户经理一对一服务策略中全方位服务体系的内容包括() 请写出客户全方位服务体系建设的工作机制 企业开展纵向一体化运作,面临的风险不包括 根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设供电质量专项工作方案》,工作机制不包括() 纵向一体化供应链模式的缺点不包括是()。 《中国南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》建设模型中客户全方位服务体系建设落地的基础,是保障客户服务工作协同的核心因素() 急诊医疗服务体系(EMSS)是医学领域发展的一次重大变革,也称“急救一体化”体系,包括() 我市“四位一体”服务体系社区服务体系包括() 纵向一体化的决策包括业务()。 社区卫生服务的一体化不包括() 社区卫生服务的一体化不包括(  )。 社区卫生服务的一体化不包括 根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》,客户服务评价机制的内容包括() 根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》,客户全方位服务管理委员会办公室内设() 一体化不包括() 是客户全方位服务体系建设三大支柱,相互协调,缺一不可() 物流一体化主要包括: 供应一体化|内部一体化|分销一体化|外部一体化|职能一体化 根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》,客户关系方面的服务策略包括() 根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》,客户服务协同机制的内容包括()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位