某物流公司根据所实施的战略制定了平衡计分卡。下列各项中,属于平衡计分卡优点的有()。
A. 不但适用于业务部门,同样也适用于后勤支持部门
B. 可以通过平衡计分卡明确学习与创新的重要性
C. 有助于物流公司通过设定适当的指标来改善客户服务,以提高客户满意度
D. 有助于公司战略目标的制定
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某物流公司根据所实施的战略制定了平衡计分卡。下列各项中,属于平衡计分卡优点的有()。
A.不但适用于业务部门,同样也适用于后勤支持部门 B.可以通过平衡计分卡明确学习与创新的重要性 C.有助于物流公司通过设定适当的指标来改善客户服务,以提高客户满意度 D.有助于公司战略目标的制定
答案
平衡计分卡是制定战略的工具。
A.对 B.错
答案
企业应用平衡计分卡工具方法，一般按照制定战略地图、制定以平衡计分卡为核心的（）等程序进行。
A.绩效计划 B.制定激励计划 C.制定战略性行动方案 D.执行绩效计划与激励计划
答案
战略实施通常利用()和平衡计分卡等方法。
A.战略控制法 B.累计积分法 C.关键绩效指标法 D.行为模式法
答案
战略实施的考核通常利用（ ）和平衡计分卡等方法实施。
A.战略控制法 B.累计积分法 C.关键绩效指标法 D.行为模式法
答案
甲公司是一家餐饮服务企业，欲采用平衡计分卡进行战略控制，根据平衡计分卡模型，下列描述中属于创新与学习维度的有( )。
A.定期派员工参加餐饮服务行业的相关培训 B.推出全新菜品 C.办理会员享受价格优惠 D.与外卖平台达成协议，提高菜品配送效率
答案
下列各项中，属于使用“平衡计分卡”分析所采用维度的有（）
A.企业组织结构 B.内部业务流程 C.客户 D.学习与成长
答案
战略地图从平衡计分卡的角度逐层制定，首先制定的是( )层面。
A.财务 B.客户 C.内部流程 D.学习与成长
答案
战略地图以平衡计分卡的角度逐层制定，首先制定的是（ ）层面。
A.财务 B.客户 C.内部流程 D.学习与成长
答案
平衡计分卡反映了（）
A.财务、非财务衡量方法之间的平衡 B.长期目标与短期目标之间的平衡 C.外部和内部的平衡 D.不同利益相关者的平衡
答案
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如何利用平衡计分卡实现战略管理（）
平衡计分卡把企业的战略分为()。
下列各项中，属于平衡计分卡优点的有（）
下列各项中属于平衡计分卡优点的有（ ）。
平衡计分卡实现了（）之间的平衡。
平衡计分卡实现了（）之间的平衡
平衡计分卡是一个层次概念，首先要制定的是（ ）级的平衡计分卡。
平衡计分卡是一个层级概念，首先要制定的是( )级的平衡计分卡。
甲公司用平衡计分卡进行业绩考评，下列各种维度中，平衡计分卡需要考虑的有（ ）。
甲公司用平衡计分卡进行业绩考评，下列各种维度中，平衡计分卡需要考虑的有（ ）。
甲公司用平衡计分卡进行业绩考评。下列各种维度中，平衡计分卡需要考虑的有（）
实施平衡计分卡的障碍有（）
主营智能手机生产和销售的凯立公司采用平衡计分卡衡量业绩。下列各项中，适合凯立公司作为平衡计分卡顾客指标的是()。
甲公司用平衡计分卡进行业绩考评，下列各种维度中，平衡计分卡需要考虑的有（ ）。
下列各项中属于平衡计分卡的优点的是( )。
下列各项中属于平衡计分卡的缺点的有（）
下列各项中属于平衡计分卡应遵循的是（）
根据BESTPRACTICES对全球成功实施平衡计分卡的企业统计结果，企业在创建平衡计分卡时，表明内部流程面占（）
实施平衡计分卡的首要步骤是（）。
企业实施平衡计分卡的步骤包括（）。
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