根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容）服务规范（试行）》：减容必须是整台或整组变压器的停止或更换小容量变压器用电（）

根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容）服务规范（试行）》：对按最大需量计费的两路及以上进线用户，应取最大需量值最大的一路计算最大需量，计收基本电费（） 根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容）服务规范（试行）》:改类-居民峰谷变更业务的时限要求：正式受理后，不需要换表在5个工作日内归档；需要换表的，在10个工作日内归档（） 根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容）服务规范（试行）》：对于申请资料暂不齐全的客户，在收到其用电主体资格证明并签署“承诺书”后，正式受理申请并启动后续流程，装表接电时收资（） 根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容）服务规范（试行）》：实行营业厅“一证受理”。对于申请资料暂不齐全的客户，在收到其用电主体资格证明，正式受理申请并启动后续流程，现场勘查时收资（） 根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容）服务规范（试行）》：用户提出减少用电容量的期限最短不得少于6个月，但暂停满六个月申请办理减容的用户，减容期限不受时间限制（） {初级工}《国家电网公司供电服务质量标准》规定：针对低压非居民新装增容业务，供电方案答复期限不得超过7个工作日（） 根据《国家电网公司供电服务规范》（国家电网生〔2003〕477号），抄表服务规范有哪些 根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容）服务规范（试行）》：用户提出减少用电容量的期限最短不得少于6个月，但同一日历年内暂停满六个月申请办理减容的用户减容期限不受时间限制（） 根据《国家电网公司供电服务规范》（国家电网生〔2003〕477号），现场服务内容包括哪些 根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容）服务规范（试行）》：非永久性减容在减容期限内供电企业保留用户减少容量的使用权。减容两年内恢复的，按减容恢复办理；超过两年的按销户处理（） 《国家电网公司供电服务规范》适用于国家电网公司所属。（难易程度：初级）（） 根据《国家电网公司供电服务规范》，抄表服务规范有哪些 请述国家电网公司制定《国家电网公司供电服务规范》的目的和适用范围？ 根据《国家电网公司供电服务规范》，供电公司的服务方针是哪些（） 根据《国家电网公司供电服务规范》，以下说法正确是。易（出处：《国家电网公司供电服务规范》第三章第十一条34）（） 根据《国家电网公司供电服务规范》，营业场所的服务内容有。易（出处：《国家电网公司供电服务规范》第三章第十条）（） 《国家电网公司供电服务规范》中服务仪容仪表规范包括（） 《国家电网公司供电服务规范》中，停、复电服务规范是（） 是国家电网公司服务理念是国家电网公司企业精神（） 根据《国家电网公司供电服务规范》（国家电网生〔2003〕477号），下面关于对供电服务人员行为举止规范要求叙述不准确的是（）