是装维服务质量的管控部门，负责装维工作的调度与协调，承担装维服务质量的评估分析职能（）

客户端装维部门与客户服务部门的沟通协作机制（） 众客户的装维工作由、、的网运部门统一管理，地（市）分公司的“客户端装维中心”负责具体实施（） 客户投诉的处理包括投诉受理、调查处理、回复、责任认定和分析整改等环节；投诉处理的闭环管控由管控部门负责，在客户投诉的处理上客户端装维部门要服从客户服务管控部门的指导，并做好与之相关的投诉处理工作（） 省公司层面对宽带装维操作规范的主动考核管控为（） 运维服务质量管理包括运维服务质量策划、（）、质量改进等活动。 装维人员入户服务规范包含（） 装维服务评价有哪些渠道？（） 装维服务“五个一”包括（） "以下哪句是装维人员服务禁用语（）" 最新版装维服务卡牌片上没有以下那个选项需要装维人员自己填写（） 确定网格配套的装维人员，结合实际建立“——”一体化闭环管理机制，将装维质量、客户满意度、随销业绩等网格整体运营指标与装维人员工作情况评价紧密挂钩，形成运维支撑整体合力（） 装维人员的工作范围只局限于相应装维业务，当装维人员发现自己不熟悉的设备时，，以免发生不测（） 装维人员上门服务前（）饮酒。 装维人员上门服务前应（） 设备管理部门职责：负责组织、协调和督导供电所开展公司资产配电设备设施的运维检修类作业安全管控工作，组织对供电所运维检修类现场作业安全管控情况的（） 工单类别：家庭业务→服务触点→装维人员→售后服务→装维人员维修不及时，这类工单直流哪里处理？（） 包区装维与承包商对接后，承包商每月至少分（）给装维 装维人员在服务工作中，以下行为正确的是（）。 电力环控调度与维调的接口工作（） 上门装维服务“十个要“包含（）