单选题

苏州通付费区出现余额不足时应填写《乘客事务处理单》让乘客持票出站()

A. 发售付费出站票
B. 发免费出站票
C. 收取有折扣的本次车程费,更新车票,卡内余额不变
D. 收取无折扣的本次车程费,更新车票,卡内余额不变

查看答案
该试题由用户525****92提供 查看答案人数:8005 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户525****92提供 查看答案人数:8006 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
苏州通付费区出现余额不足时应填写《乘客事务处理单》让乘客持票出站()
A.发售付费出站票 B.发免费出站票 C.收取有折扣的本次车程费,更新车票,卡内余额不变 D.收取无折扣的本次车程费,更新车票,卡内余额不变
答案
判断题
乘客持普通消费卡在付费区车票无效无法出站时,站务员(票务)填写《乘客事务处理单》,为乘客发售付费出站票出站()
答案
单选题
遗失车票处理中,在付费区遗失车票按无票乘车处理,按发售付费出站票,并填写《乘客事务处理单》()
A.出闸站线网最高单程票价 B.本线线网最高单程票价 C.同程车资 D.全线线网最高单程票价
答案
多选题
下列哪些事务需要填写乘客事务处理单()
A.超程 B.超时 C.退票 D.TVM卡币
答案
多选题
等情况时按要求填写《乘客事务处理单》()
A.未经BOM处理的乘客事务 B.应急情况下的票务应急处理 C.闸门误用 D.单程票无效
答案
主观题
车站办理乘客事务时由客服员填写《乘客事务处理单》。乘客事务分为()、()和()三类,分区填写。
答案
单选题
客出站时发现公交储值卡余额不足,乘客事务处理方式为
A.按照公交卡优惠后金额计算补交差额,并在BOM上进行行政处理。 B.按照公交卡优惠后金额计算补交差额,并在BOM上进行更新处理。 C.按照原价补充差额,并在BOM上进行行政处理。 D.小额充值
答案
单选题
单程票在进站(非付费区)被人为破损,处理为,请乘客重新购票,填《乘客事务处理单》()
A.废弃车票 B.注销车票 C.回收车票 D.赠送车票
答案
判断题
当乘客储值卡余额不足且不进行普通充值(即50元倍数充值),需进行付费区卡余额不足的乘客事务处理时,车站人员应告知乘客可选择小额充值,并优先进行小额充值操作()
答案
单选题
普通单程票在付费区出现车票无效,经确认非人为折损时应经值班员或以上级别人员确认后,回收车票,填写《乘客事务处理单》()
A.给乘客发付费出站票出站 B.收取有折扣的本次车程费,发免费出站票 C.收取无折扣的本次车程费,发免费出站票 D.给乘客发售免费出站票出站
答案
热门试题
发生应急退票时,乘客事务处理单退款记录栏填写要求正确的有:( )。 简述纪念单程票丢失原票发售付费出站票找回(非付费区)的处理。当已发售付费出站票,乘客出闸后又找到原车票时,核实确为本站办理付费出站票时,退还乘客付费出站票的金额,填写《乘客事务处理单》,注明事件详情 “事务处理”是指对乘客投诉和违规乘客进行行政处理的过程,只能在“付费区”进行() 乘客事务处理相关的废票应按照等分类单独加封,对应的《乘客事务处理单》和BOM小单装订在信封表面() 乘客事务处理原则中,投诉事务处理原则的内容包括() 乘客事务处理原则:() 乘客事务处理原则() 《乘客事务处理凭条》在发生()、()等情况下填写。 特殊乘客事务处理原则 乘客事务处理要求有?() 《乘客事务处理单》“现金事务”栏中“乘客事务种类、“处理结果”项填写错误需更改时,须由、及三人签章确认() 核对《乘客事务处理单》时,根据车站上交《事务车票分析记录表》核对备注栏填写的“上交车票情况”,根据车站上交的《乘客事务处理凭条》的张数与编号核对备注栏的“其他”。 《乘客票务事务处理单》填写错误需作废,卡号、金额错误可采用划线更正法() 《乘客票务事务处理单》填记时,手工退票填写要素中卡型、卡号、金额。正确错误() 151.《乘客票务事务处理单》填记时,手工退票填写要素中卡型、卡号、金额。() 乘客事务处理原则及内容 乘客事务处理原则有哪些 乘客事务处理原则有哪些? 《乘客票务事务处理单》填错-------、-------、-------的需作废处理,其他栏填写错误可以采用划线更正法 《乘客票务事务处理单》填记时,卡号、金额错误必须更正()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位