单选题

如宾客受伤情况紧急,服务员须立即上报,并利用已有的()立即进行抢救。

A. 急救知识
B. 应急药品
C. 护理知识
D. 疗理常识

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接到打架报告后,大堂服务员须连同保安部有关人员立即赶赴现场并控制局面() 发现传染病患者时,服务员应立即上报,由饭店设法尽快通知病人家属,并注意()。 宾客生病时,服务员须随时留意房内动静,()进房观察,并询问客人有无特别需求。 (2)由于情况紧急,某连组织立即人员前往抗洪前线。 当宾客入座后,服务员将茶单主动交与宾客,并适时为宾客介绍(),由宾客自己决定 当宾客入座后,服务员将茶单主动交给宾客,并适时为宾客介绍由宾客自己选定() 当宾客入座后,服务员将茶单主动交给宾客,并适时为宾客介绍(),由宾客自己选定。 当宾客入座后,服务员将茶单主动交与宾客,并适时为宾客介绍(),由宾客自己选定。 宾客用餐时,服务员将餐巾放在宾客的()。 当宾客入座后,服务员将茶单(),并适时地为宾客介绍茶叶,由宾客自己选定。 驻站人员发现火情等紧急情况应立即上报何人,并协助处理? 当宾客入座后,服务员将茶单双手交与宾客,并适时地为宾客介绍茶叶,为宾客选定茶。 当宾客入座后,服务员将茶单双手交与宾客,并适时地为宾客介绍茶叶,由宾客自己选定。() 在处理宾客损坏客房物品时,服务员切记须确保饭店的(),但要以事实为依据,向宾客索赔。 餐厅服务员上菜时应站在()宾客和次要宾客之间。 服务员在为宾客上菜时,要先向宾客介绍菜的()。 打扫住房时,电话铃响,服务员要立即接听。 服务员应按规定在电话铃响()内立即接听 根据消防监督检查规定,责令立即改正程序仅仅适用于情况紧急必须立即改正的违法行为。() 宾客品饮香槟酒时,服务员应提供相应服务,满足宾客()。
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