突发事件发生后，银行业金融机构应立即根据其内部有关应急处置的制度规定，及时启动应急预案，进行自救处理，投诉处理部门应对问题理财产品投诉的处理流程设定具体的时限要求，优先受理，快速处置、明确答复，防止激化群众情绪。

银行业金融机构应在重要信息系统突发事件后之内将突发事件相关情况上报银监会或其派出机构信息系统应急管理部门，并在事件发生后内提交正式书面报告（） 抢劫银行业金融机构或运钞车、盗窃银行业金融机构现金30万元以上的案件是否属于银行业重大突发事件（） 对银行业金融机构突发事件，国务院银行业监督管理机构应当建立哪些制度（） 以下哪些选项属于银行业金融机构重大突发事件的报送标准（） 银行业金融机构对突发事件的信息披露应把握以下原则： 银行业金融机构应在重要信息系统突发事件后之内将突发事件相关情况上报银保监会或其派出机构信息系统应急管理部门，并在事件发生后内提交正式书面报告（） 辖内银行业金融机构重大突发事件的报告工作均由银监会负责。 盗窃银行业金融机构现金50万元的案件列为（）突发事件。   盗窃银行业金融机构现金50万元的案件列为（）突发事件。   银行业金融机构应在重要信息系统突发事件后（）之内将突发事件相关情况上报银监会或其派出机构信息系统应急管理部门，并在事件发生后12小时内提交正式书面报告。 银行业金融机构应在重要信息系统突发事件后30分钟之内将突发事件相关情况上报银监会或其派出机构信息系统应急管理部门，并在事件发生后（）内提交正式书面报告。 根据《银行业金融机构内部审计指引》，银行业金融机构内部审计工作应当（）。 银行业金融机构应对突发事件风险防范措施的全面评估和审计活动（） 在银行业金融机构盗取现金50万元的案件归为（）突发事件。 银行业金融机构（含）被绑架或被限制人身自由，叛逃、失踪或非正常死亡的事件属于银监会《重大突发事件报告制度》中规定的银行业重大突发事件（） 根据重大工作部署和针对银行业金融机构的重大突发事件开展的检查是（） 发生Ⅰ级服务突发事件时，银行应立即向当地监管机构、政府职能部门、银行业协会报告有关情况，请求支持配合 发生Ⅰ级服务突发事件时，银行应立即向当地监管机构、政府职能部门、银行业协会报告有关情况，请求支持配合（） 发生Ⅰ级突发事件，事发银行业金融机构应在事件发生时起2小时内向所在地银监会派出机构报告（） 法律合规部◆银行业重大突发事件包括：抢劫银行业金融机构或运钞车、盗窃银行业金融机构现金万元以上的案件，诈骗银行业金融机构或其他涉案金额万元以上的案件（）