判断题

候机楼内工作人员举止文明、礼貌文明、仪态大方、主动上前、微笑服务,回答旅客问询时应正视对方,热情细致、有问必答、首问负责()

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判断题
候机楼内工作人员举止文明、礼貌文明、仪态大方、主动上前、微笑服务,回答旅客问询时应正视对方,热情细致、有问必答、首问负责()
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单选题
甲街道办对社区工作人员进行文明礼貌工作培训,……文明礼貌的范畴不包括()
A.仪表端庄 B.举止得体 C.正直勇敢 D.待人热情
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判断题
基金销售人员在与投资者交往中应热情诚恳,稳重大方,语言和行为举止文明礼貌。
A.对 B.错
答案
单选题
基金销售人员在与投资者交往中应热情诚恳,稳重大方,语言和行为举止文明礼貌。
A.错误 B.正确
答案
多选题
候机楼内工作人员对待旅客和客户必须执行(),提供称呼服务,使用文明用语,禁用服务忌语
A.首问责任制 B.礼貌热情 C.语言规范 D.使用普通话
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多选题
“文明礼貌”是( )。
A.职业道德的重要规范 B.商业.服务业职工必须遵循的道德规范,与其它职业没有关系 C.企业形象的重要内容 D.只在自己的工作岗位上讲,其它场合不用讲
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判断题
特殊旅客检查时的注意事项是态度诚恳热情,举止大方庄重,语言文明礼貌()
答案
判断题
文明礼貌是人际交往中诚恳和气、谈吐文明、举止谦恭的待人态度。
A.正确 B.错误
答案
判断题
文明礼貌的举止是对乘客的尊重、友好和关心。
答案
判断题
工作人员不得损毁候机楼内公共设施()
答案
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