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批量代发柜员操作失误,需更换单折的,特殊处理申请书上列明账户信息或注明需更换单折的凭证号码段均可()

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批量代发柜员操作失误,需更换单折的,特殊处理申请书上列明账户信息或注明需更换单折的凭证号码段均可()
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多选题
因柜员操作失误需进行抹账操作,正确的做法是()。
A.对涉及客户账的抹账业务须经客户签章确认;无法经客户确认,属非金额差错的应双人记载抹账确认书和错账登记簿并保存有关监控录像。 B.抹账的相关凭证及其原交易凭证均作为业务凭证不得撕毁。 C.若涉及客户账交易金额差错客户已在原交易凭证上签章又无法经客户在场确认错账的可以抹账也可作长短款挂账处理。 D.须经会计主管或其授权的其他会计人员审批并授权。
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单选题
因柜员操作失误需做公共服务费用预缴撤销操作须留存的附件有()
A.冲销业务申请书; B.原业务凭证客户联; C.第三方提供的该客户在第三方已经销户的凭证; D.客户的撤销申请
答案
多选题
柜员需审查、打印《特殊业务申请书》的业务有( )。
A.更改通兑方式 B.更改支控方式 C.存折重写磁 D.活期一本通升级
答案
多选题
柜员办理正式挂失时要核实储蓄存单(折)挂失止付申请书上账户的()是否齐全、正确
A.账号 B.户名 C.金额 D.地址
答案
单选题
以下不属于柜员操作失误的是()
A.交易码错用造成认、申购业务与赎回业务等反向操作 B.录入系统时金额有误 C.录入产品代码有误 D.柜员严格按照理财合同操作,由客户确认所操作的理财产品要素
答案
判断题
当柜员印票操作失误,不能再重新出票。
A.对 B.错
答案
多选题
下列哪些业务应因柜员操作失误,可以用(柜员撤销)撤销交易()
A.销售 B.购回 C.系统内黄金调出 D.系统内黄金调入
答案
多选题
开放式基金,柜员操作失误导致差错发生,按下列规定作相应处理( )。
A.对于当场发现的差错,通过“撤销”交易处理 B.对于当场发现的差错,通过“取消”交易处理 C.客户离柜后当日发现的差错,代理网点应及时联系客户,通过“撤销”交易处理 D.客户离柜后当日发现的差错,代理网点应及时联系客户,通过“取消”交易处理
答案
判断题
对于柜台协议类代发业务,柜员操作“5625批量文件处理”交易时,必须录入代发日期及金额()
答案
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