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在候机楼开展服务的各岗位工作人员须按规定着装,佩戴规定区域有效证件,做到服务整洁、仪表端庄、精神饱满、礼貌热情()

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在候机楼开展服务的各岗位工作人员须按规定着装,佩戴规定区域有效证件,做到服务整洁、仪表端庄、精神饱满、礼貌热情()
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多选题
工作人员进入候机楼隔离区必须符合哪些条件()
A.佩带机场股份证件室统一制发的有效控制区通行证件 B.不得携带任何国家明令禁止的物品 C.经安全检查
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单选题
机场候机楼发生火灾时,在现场的工作人员应()
B.抢救贵重物品 C.立即组织引导旅客疏散 D.D马上逃离
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判断题
工作人员不得损毁候机楼内公共设施()
答案
单选题
候机楼内工作人员应主动服务,以满足旅客需求为导向,积极协助旅客,树立机场()的服务形象
A.热情、关怀 B.温馨、关爱 C.热情、关爱 D.温馨、关怀
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多选题
候机楼内工作人员对待旅客和客户必须执行(),提供称呼服务,使用文明用语,禁用服务忌语
A.首问责任制 B.礼貌热情 C.语言规范 D.使用普通话
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判断题
候机楼所有工作人员、用户必须爱护楼内的电气设备设施,因人为原因造成损坏的,承担赔偿责任()
答案
判断题
在候机楼工作的所有从业人员,无须熟悉候机楼消防器材的位置及其使用方法()
答案
判断题
机场广场、候机楼禁止开展募捐活动()
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单选题
候机楼内工作人员可以自行使用的工具材料是,无需通过公*安审批()
A.管制刀具 B.订书机 C.酒精等危化品 D.打火机等易燃品
答案
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候机楼内工作人员不得在旅客面前做()及一些夸张性举动 工作人员按规定着装,标志、标识佩戴规范整齐,举止文明,精神面貌好() 工作人员按规定着装,标志、标识佩戴规范整齐,举止文明,精神面貌好() 出入境窗口工作人员应仪容严整,民[井]按照[井]服着装要求着装,其他工作人员着装标准;不浓妆艳抹,不留怪异发型,不佩戴饰物() 原则上,车控室内车站人员不能超过,车控室内所有工作人员须按规定着装() 对工作人员的工作着装有什么规定? 营业厅工作人员上班时,着装佩戴整齐,以下不符合公司规定的是? 对工作人员的着装有哪些规定? 因航班取消滞留在候机楼内的旅客,实业客运、保卫部、航空公司工作人员负责疏散旅客,航站楼管理部应积极协助维护秩序() 工作期间必须按规定着装,正确佩戴、使用() 候机楼的形式有:()、()、()、()。 候机楼的消防工作贯彻“预防为主、防消结合”的消防工作方针,严格管理,确保候机楼消防安全() 候机楼内工作人员举止文明、礼貌文明、仪态大方、主动上前、微笑服务,回答旅客问询时应正视对方,热情细致、有问必答、首问负责() 客运服务要求各岗位工作人员“四到”,“四到”不包含() 海事管理机构工作人员执行公务时,应当按照规定着装,佩戴(),出示(),并自觉接受监督 对进入候机楼隔离区和登机人员证件的() 工作人员应着装整齐,个人工具和()用品应佩戴齐全。作业人员不擅自脱岗。严禁酒后作业。工作人员进入现场必须佩戴安全帽。 下列不是属于候机楼旅客服务区域的是() 未经候机楼管理部审核、批准,严禁任何单位以及个人在候机楼内() 机场管理机构应当对保洁员等候机楼内工作人员进行培训,制定对候机楼内卫生间、垃圾箱等隐蔽部位的检查措施以及发现可疑物品的报告程序()
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