单选题

下列关于ISO9004 :2009《质量管理体系 业绩改进指南》,说法不正确的是(  )。

A. 是指南性质的标准,能用于认证、审核、法规或合同的目的
B. 充分考虑了提高质量管理体系的有效性和效率
C. 标准给出了“自我评定指南”和“持续改进过程”两个附录
D. 标准采用了“以过程为基础的质量管理体系模式”结构

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单选题
下列关于ISO9004 :2009《质量管理体系 业绩改进指南》,说法不正确的是(  )。
A.是指南性质的标准,能用于认证、审核、法规或合同的目的 B.充分考虑了提高质量管理体系的有效性和效率 C.标准给出了“自我评定指南”和“持续改进过程”两个附录 D.标准采用了“以过程为基础的质量管理体系模式”结构
答案
单选题
(  )提供质量管理体系——业绩改进指南。
A.GB/T19000—2008 B. C.GB/T19001—2008 D. E.GB/T19004—2009 F. G.GB/T19011—2003
答案
判断题
ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》主要关注:组织的顾客满意()
答案
单选题
ISO9004:2000《质量管理体系--业绩改进指南》规定了对质量管理体系和环境管理体系审核的原则、依据、准备、现场审核及审核员资格条件等内容。()
A.正确 B.错误
答案
单选题
描述质量管理体系业绩改进指南的标准是(  )。
A.IS09001 B.IS09004 C.IS01901l
答案
单选题
2000版ISO9000标准是由核心标准、其他支持标准和文件组成,其核心标准包括()①ISO9000《质量管理体系基础和术语》。②ISO9001《质量管理体系要求》。③ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》。④ISO10012《测量控制系统》。⑤ISO19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》。⑥ISO/TR10014《质量经济性管理指南》
A.①②③⑤ B.①②③⑥ C.①②④⑤⑥ D.①②③④⑥
答案
单选题
“持续改进”是ISO质量管理体系八项质量管理原则之一,其核心是提高质量管理体系的()
A.有效性和效率 B.管理水平 C.科学性 D.创造价值能力
答案
单选题
GB/T19000-2000族核心标准的完整构成包括 () 。① GB/T19000-2000质量管理体系——基础和术语② GB/T19001-2000质量管理体系——要求③ GB/T19004-2000质量管理体系——业绩改进指南④ ISO19011-2000质量和环境审核指南⑤ ISO19000-2000质量管理体系审核指南
A.①②③ B.①②③④ C.①②③④⑤ D.①②③⑤
答案
单选题
ISO质量管理体系提出的“持续改进”质量管理原则,其核心内容是()。
A.需求的变化要求组织不断改进 B.确立挑战性的改进目标 C.提高有效性和效率 D.全员参与
答案
单选题
“改进”是ISO质量管理体系七项质量管理原则之一,持续改进的核心是提高(),实现质量目标。
A.有效性和效率 B.管理水平 C.科学性 D.创造价值能力
答案
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