单选题

《南昌铁路局客票系统应急预案》车站无法办理正常售票、换票、检票业务超过分钟时,由车站(值班)站长指挥启动应急处置流程()

A. 10
B. 15
C. 20
D. 30

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单选题
《南昌铁路局客票系统应急预案》车站无法办理正常售票、换票、检票业务超过分钟时,由车站(值班)站长指挥启动应急处置流程()
A.10 B.15 C.20 D.30
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单选题
车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过分钟时,由车站值班站长指挥启动应急处置流程,同时向铁路局客运处报告()
A.5 B.10 C.15 D.20
答案
判断题
《上海铁路局互联网售票应急处置办法》规定:车站在应急模式下只办理乘车站为本站的电子客票换票业务()
答案
多选题
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答案
单选题
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A.10 B.20 C.30 D.40
答案
多选题
《上海铁路局互联网售票应急处置办法》规定:办理应急换票业务后需报销的旅客可凭在10天内到任一可办理电子客票换票的车站换取车票()
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答案
判断题
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答案
多选题
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多选题
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A.换票 B.退票 C.改签 D.挂失补
答案
多选题
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A.同一区域内多个车站因同一问题(如网络故障)导致客票系统中断60分钟以上,造成经济损失及社会不良影响 B.南昌、福州、厦门站高峰时段中断60分钟以上,造成经济损失及社会不良影响 C.全局地级市所在地车站客票系统中断60分钟以上,造成经济损失及社会不良影响 D.其他车站客票系统中断2小时以上,造成经济损失及社会不良影响
答案
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