单选题

《南昌铁路局售票组织管理办法》(南铁客字[2007]987号)中,车站售票差错率不得超过()

A. 千分之一点五
B. 千分之二点五
C. 千分之三点五
D. 千分之四点五

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多选题
上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收〔2017〕244号)规定,运输收入实行()制度。
A.日报告 B.旬小结 C.月分析 D.季总结
答案
多选题
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A.炸药 B.鞭炮 C.照明弹 D.固体酒精
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A.液态 B.膏状 C.凝胶类 D.粉末状
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多选题
《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定:旅客列车由()组成安检小组,负责旅客列车上旅客的安检查危工作。
A.列车长 B.乘警 C.客运乘务员 D.车辆乘务员(随车机械师)
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《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定,旅客购买车票时,购买乘意险的渠道有()。
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答案
多选题
《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定:旅客列车晚点(),并()属于大面积晚点。
A.1小时以上 B.2小时以上 C.10列以上 D.20列以上
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕493号)规定:可以通过12306网站进行()。
A.购票 B.改签 C.退票 D.挂失补
答案
多选题
《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,取送开水时,水桶(壶)应有相应的()措施。给旅客倒水时,要站稳接杯、不倒满。
A.防烫 B.防溢 C.防滑 D.防摔
答案
多选题
《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知(上铁客〔2017〕497号)规定:()等经核实一致的,予以换票。
A.订单号码 B.有效身份证件信息 C.乘车日期 D.减价优惠(待)凭证
答案
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《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定,安检仪器统一由选型、购置、管理、维护,列入各铁路局固定资产() 上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:客运站段负责做好旅客列车晚点情况下的有关()工作,按照要求做好旅客解释、安抚工作,做好滞留旅客的疏散组织工作。 《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》(上铁公发[2011]124号)规定,全局旅客列车消防安全管理由()部门负责。 我国铁路局中准、米轨铁路并存的铁路局是() 《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,事故资料、健康档案、“三新”人员教育培训考试资料应()保存;其他管理台账资料的保存期不得少于()年。 《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定:旅客列车发生旅客疑似食物中毒事件时,列车长应立即向()报告。 柳州铁路局与广州铁路局的分界口共有()个 《上海铁路局旅客列车消防管理实施办法》(上铁公发[2011]124号)规定,列车上发现下列哪些物品需要用水浸湿()。 ()行为触及武汉铁路局安全管理红线 计算铁路的客运密度,需掌握铁路局的营业里程和铁路局旅客( )。 《上海铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2017〕3号)规定:列车发现重大疫情需下交时,列车停站后,列车长应将()及资料移交车站和铁路疾控部门。 计算铁路局的客运密度时,需要掌握铁路局的营业里程和铁路旅客( ) 《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十二条各铁路局集团公司客户服务中心接到其他铁路局集团公司站段录入的失信人异议时,应将失信人异议转相关铁路局集团公司客户服务中心受理。 关于武汉铁路局与广州铁路局的分界口的正确的是() 《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,列车乘务员应熟知和会用()、轴温报警器、手制动机、风表压力、()等,对设备应了解,不擅自操作。 《旅游列车开行管理办法》第五条规定,在旅游列车开行前内,铁路局将开行计划再次确认后电话报铁道部客调,由铁道部客调下达开车命令() 《外宾乘车证管理办法》第八条规定,外宾临时定期乘车证可填发常驻地车站至全国各站,或常驻地车站至某铁路局管内(最多不超过2个铁路局)。 《外宾乘车证管理办法》第八条规定,外宾全年定期乘车证可填发常驻地车站至全国各站,或常驻地车站至某铁路局管内(最多不超过4个铁路局)。 《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定:()不实行实名制。 《客运班组台账资料管理办法》第十六条规定,日常检查结果纳入铁路局年度客运站车评比工作。
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