茶艺师在春节期间接待澳门的客人时，注意不能说（）
A. “万事如意”
B. “新年快乐”
C. “恭喜发财”
D. “拜年拜年”
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茶艺师在春节期间接待澳门的客人时，注意不能说（）
A.“万事如意” B.“新年快乐” C.“恭喜发财” D.“拜年拜年”
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茶艺师在春节期间接待香港的客人时，注意不能说（）。
A.“恭喜发财” B.“万事如意” C.“新年快乐” D.“合家欢乐”
答案
茶艺师在春节期间接待港、澳、台的客人时，注意不能说（）。
A.“万事如意” B.“恭喜发财” C.“祝贺新年” D.“新年快乐”
答案
接待印度客人时，茶艺师应注意不要用左手递物。
答案
接待印度客人时，茶艺师应注意不要用左手递物（）
答案
在接待德国客人时，茶艺师应注意不要向其推荐（）。
A.针螺类的花茶 B.绿茶 C.普洱茶 D.泡沫红茶
答案
在茶艺服务接待德国客人时，不要向其推荐（）茶点。
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答案
在茶艺服务中接待马来西亚客人时，不宜使用（）茶具。
A.绿色 B.黄色 C.橙红色 D.宝蓝色
答案
在茶艺服务接待德国客人时，不要向其推荐（）作为茶点。
A.瓜子 B.开心果 C.核桃 D.果脯
答案
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A.在介绍时，要先介绍自己人，再介绍客人 B.与对方握手时，时间要尽量的长，要让对方感受到我们的热情 C.在引导客人参观时，要走在客人左前方的2、3步处，让客人走在道路的正中央，要与客人步伐保持一致 D.不得与客人发生争执或有不礼貌的行为，严禁评论和侮辱客人
答案
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“钻研业务、精益求精”具体体现在茶艺师不但要主动、热情、耐心、周到地接待品茶客人，而且必须（）。
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