单选题

邮政通信质量应包括有产品质量、()和服务质量。

A. 工作质量
B. 处理质量
C. 收寄质量
D. 传递质量

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职业道德水平高低是产品质量和服务质量的有效保证() 产品质量和服务质量是企业()和竞争力的关键因素。 我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标,其中服务质量指标主要包括()。 实践表明质量计划的( ),是保证工作质量、产品质量和服务质量的前提条件。 从业人员职业道德水平高是产品质量和服务质量的有效保证() (2012年)我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标,其中服务质量指标主要包括()。 我国目前国家邮政局对省局、省局对市县局的邮政服务质量的考核指标,包括通信质量指标和服务质量指标,通信质量指标不包括() 中国石化质量管理制度不仅适用于产品质量,也适用于工程和服务质量() 用户有权对邮政企业的通信质量和服务质量提出()、意见和建议。 用户有权对邮政企业的通信质量和服务质量提出()、意见和建议 按质论价,是指在兼顾产品质量和服务质量的前提下,确定合理毛利率,制定()。 用户有权对邮政企业的通信质量和服务质量提出投诉、意见和建议() 施工质量计划的()、经济合理和切实可行,是保证工作质量、产品质量和服务质量的前提条件。 实践表明质量计划的( )、经济合理和切实可行,是保证工作质量、产品质量和服务质量的前提条件。 酒店服务质量包括有形产品质量和无形产品质量两个方面() 酒店服务质量包括有形产品质量和无形产品质量两个方面。 从业人员职业道德水平的高低影响职业形象,与产品质量和服务质量关系不大() 从业人员职业道德水平的高低影响职业形象,与产品质量和服务质量关系不大。 通过实践表明,质量计划的().经济合理和切实可行,是保证工作质量.产品质量和服务质量的前提条件。 客户是否满意取决于产品质量和服务态度。
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