多选题

通话时要使用礼貌用语,如()等。

A. 请稍等
B. 谢谢
C. 麻烦您
D. 快点

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多选题
通话时要使用礼貌用语,如()等。
A.请稍等 B.谢谢 C.麻烦您 D.快点
答案
单选题
用礼貌用语时,应(),面带微笑,口齿清楚,使用普通话,因时因境选择文明用语。
A.正视司乘人员 B.面对电脑 C.注视周边动态 D.面对话筒
答案
判断题
工作时必须使用礼貌用语,使用称呼服务;十字礼貌用语()
答案
判断题
与乘客交谈时或使用人工广播时,应根据乘客的不同身份使用恰当的称呼用语,如先生、大妈等,不得使用“喂”、“那位”等不礼貌用语称呼乘客()
答案
判断题
应根据乘客的不同身份使用恰当的称呼用语,如先生、女士、乘客、同志等,不得使用“喂”、“嘿”、“那位”等不礼貌用语称呼乘客()
答案
主观题
员工应约会使用“”、“”、“”等礼貌用语
答案
多选题
导游员在接待过程中要注意时刻使用礼貌用语,与客人初次联系时用(    )等礼貌用语。
A.请问 B.晚安 C.请多关照 D.祝您一路平安 E.劳驾
答案
主观题
工作中应注意使用礼貌用语、、、”、等
答案
判断题
与乘客交谈时或使用人工广播时,应根据乘客的不同身份使用恰当的称呼用语,如先生、小姐、小朋友、大爷、阿姨、同志等,不得使用“喂”、“嘿”、“哎”、“那位”等不礼貌用语称呼乘客()
答案
单选题
寸金如土(打一礼貌用语)()
A.贵重 B.贵州 C.贵地 D.宝地
答案
热门试题
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