在沟通交流的过程当中，人们常常忽略一些情况。林总的团队也遇到了类似的情况，属于人们常常忽略的情况是（）。
A. 善于聆听
B. 适时提问
C. 让旁人接受你的观点
D. 和沟通对方搞好关系
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在沟通交流的过程当中，人们常常忽略一些情况。林总的团队也遇到了类似的情况，属于人们常常忽略的情况是（）。
A.善于聆听 B.适时提问 C.让旁人接受你的观点 D.和沟通对方搞好关系
答案
在和客户沟通交流过程中，主要关注的沟通方式是（）
A.语言 B.声音 C.肢体 D.情感
答案
一些沟通交流效果不好的主要原因是没有掌握技巧（）
A.正确 B.错误
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在与失智老人的沟通交流过程中，要及时纠正老人的错误。
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在有效团队的发展过程当中，分享信息、积极进行一些需要妥协的决策等活动，属于团队发展的（）
A.初步形成阶段 B.规范阶段 C.适应阶段 D.运行阶段
答案
在有效团队的发展过程当中，分享信息、积极进行一些需要妥协的决策等活动，属于团队发展的
A.初步形成阶段 B.规范阶段 C.休整阶段 D.运行阶段
答案
在有效团队的发展过程当中，分享信息、积极推行一些需要妥协的决策等活动，属于团队发展的( )
A.初步形成阶段 B.规范阶段 C.适应阶段 D.运行阶段
答案
评估“沟通交流”能力时，以下哪种情况属于“0分，无困难，能与他人正常沟通和交流”()。
A.李爷爷是聋哑人，能通过哑语和人交流 B.李爷爷有轻微认知症，经常忘记自己上一句说了什么 C.李爷爷退休前是高级工程师，如今处于昏迷状态 D.李爷爷是聋哑人士，不懂哑语，只有家人才能猜到他想表达的内容
答案
在有效团队的发展过程当中，分享信息、积极进行一些需要妥协的决策等活动，发生在团队发展阶段的( )
A.初步形成阶段 B.规范阶段 C.适应阶段 D.运行阶段
答案
用威胁的语言沟通交流是沟通的禁忌之一（）
A.正确 B.错误
答案
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无困难，能与他人正常沟通和交流，沟通交流评为（）分。
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创业过程当中出现的一些挫折是（）的现象。
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与业主的沟通交流不包括( )。
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