单选题

投诉结案后,应在()个工作日内将投诉案件处理报告及附件按时间顺序予以归档

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

查看答案
该试题由用户854****73提供 查看答案人数:36771 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户854****73提供 查看答案人数:36772 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
投诉结案后,应在()个工作日内将投诉案件处理报告及附件按时间顺序予以归档
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
单选题
投诉档案应在投诉结案后()个工作日内完成正本及电子归档
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
单选题
投诉案件核查机构的投诉处理主管部门在收到书面核查申请后,应在()个工作日内做出核查决定,并在2个工作日内将核查决定告知投诉人
A.5 B.10 C.15 D.20
答案
单选题
结案人员应在结案后()个工作日内完成案件资料整理,结案后()个工作日内将档案移交档案管理人员。
A.3 B.2 C.1 D.2
答案
单选题
结案人员应在结案后()个工作日内完成案件资料整理,结案后()个工作日内将档案移交档案管理人员
A.3、5 B.2、7 C.1、3 D.2、5
答案
判断题
投诉处理机构自接到客户投诉后,一般投诉在三个工作日内处理并反馈;紧急投诉在一个工作日内处理并反馈()
答案
多选题
客户投诉处理时限:从受理之日起,投诉个工作日内答复投诉人,举报个工作日内答复举报人()
A.3 B.5 C.8 D.10
答案
单选题
受理客户投诉后,个工作日内联系客户,个工作日内答复处理意见()
A.1、5 B.3、5 C.1、7 D.3、7
答案
单选题
受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,个工作日内答复处理意见()
A.1 B.3 C.5 D.7
答案
单选题
一般投诉应在受理投诉后的()个工作日内做出处理决定
A.5 B.6 C.7 D.8
答案
热门试题
受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,工作日内答复处理意见() 投诉处理机构接到一级普通投诉(一般)投诉后,在个工作日内给予客户响应,个工作日内给予妥善解决或回复() 受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,5个工作日内答复处理意见。 受理客户投诉后,1个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见() 受理客户投诉后,3个工作日内联系客户,7个工作日内答复处理意见() 保险公司接到客户投诉后,应于()工作日内向投诉人说明办理流程,于()工作日内向投诉人反馈处理结果。 运营经理/网点运营经理在收到流转的投诉事件后,应及时了解投诉事由,原则上要求()个工作日内联系客户,()个工作日内回复客户初步处理意见,()个工作日内予以处理完毕 一般性投诉,()个工作日内处理并答复;重大疑难类投诉()个工作日内反馈解决方案 投诉处理机构接到二级敏感投诉(紧急)后,应在个工作日内给予客户响应,个工作日内给予妥善解决或回复() 投诉处理人员在收到投诉后若投诉要素不完整,应在()个工作日内通知投诉人补充提供 重大投诉应在()个工作日内做出处理决定 投诉处理做出处理决定之日起()个工作日内,投诉处理人员应将处理决定告知投诉人 一般投诉当天处理,1个工作日反馈,重大投诉3个工作日内反馈是信访投诉的什么原则() 一般投诉当天处理,1个工作日反馈,重大投诉3个工作日内反馈是信访投诉的什么原则() 投诉处理人员在收到投诉后,若投诉要素完整,应在()个工作日内联系投诉人,并给予受理确认告知 旅游投诉处理机构接到投诉,投诉符合规定的,应当在(  )个工作日内予以受理。 服务热线在收到投诉信息后3个工作日内将调查结果、处理结果回复乘客;运营公司外相关单位到服务热线转交的投诉类乘客事务后,需在( )个工作日内完成投诉事项调查核实, 投诉受理后,应于()个工作日内进行系统受理登记 客户投诉调查和处理反馈应在()个工作日内完成。 淘宝的投诉规则规定,被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位