单选题

动车组制造企业应提供售后服务,在开行的前个月,协助并指导铁路局动车所完成一级修()

A. 1
B. 2
C. 3
D. 4

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单选题
动车组制造企业应提供售后服务,在开行的前个月,协助并指导铁路局动车所完成一级修()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
单选题
在动车所新增车型开行的前个月,售后服务人员应按照《售后服务检修作业指导书》的规定,参与动车所新增车型动车组的一级检修作业()
A.一 B.三 C.六
答案
单选题
在动车所新增车型开行的,售后服务人员应按照《售后服务检修作业指导书》的规定,参与动车所新增车型动车组的一级检修作业()
A.前一个月 B.前两个月 C.前三个月 D.前六个月
答案
判断题
售后服务备件由主机厂负责统一组织和准备,并组织分供商提供备件,满足动车组售后服务要求。售后服务备件主要储存在主机厂或分供商本部()
答案
多选题
房地产经纪机构为了提高服务质量、稳定老客户,在交易完成后往往还提供售后服务。售后服务主要包括()。
A.延伸服务 B.促成交易 C.改进服务 D.跟踪服务 E.协商价格
答案
单选题
在动车所新增车型开行的前个月,售后服务人员应按照《售后服务检修作业指导书》的规定,参与动车所新增车型动车组的一级检修作业,同时按照“传、帮、带”模式,指导动车所完成动车组一级检修作业,对运用、检修过程中的故障进行示范处理,汇总分析动车组故障,有针对性重点检查()
A.一 B.二 C.三
答案
单选题
跨地区销售、压价销售、不按规定提供售后服务等渠道冲突形式属于()
A.水平渠道冲突 B.垂直渠道冲突 C.交叉渠道冲突 D.渠道系统冲突
答案
判断题
二手车经销企业在提供售后服务的过程中,可以增加但不能减少服务项目。
答案
判断题
凡技术强而又需要提供售前、售中、售后服务的产品,最好能采用直接式渠道()
答案
判断题
凡技术性强而又需要提供售前、售中、售后服务的产品,最好能采用直接式渠道()
答案
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