单选题

提供中式菜点、饮料和服务的餐厅叫做()。

A. 咖啡厅
B. 酒吧
C. 中餐厅
D. 西餐厅

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单选题
提供中式菜点、饮料和服务的餐厅叫做()。
A.咖啡厅 B.酒吧 C.中餐厅 D.西餐厅
答案
判断题
餐厅能够为客人提供菜肴、饮料和服务。菜看、饮料是保证,餐饮服务是基础()
答案
主观题
中餐厅是提供中式菜点、饮料和服务的餐厅,在设计装潢,布置上应突出中国民族风格和地方特色,在服务方式、()等方面反映中华民族的饮食文化传统。
答案
主观题
()包括了产品和服务的提供成本和服务成本。
答案
判断题
菜品介绍的内容有菜品的烹调和服务方法。
答案
主观题
出口是指()向()提供的产品和服务,进口是指()向()提供的产品和服务
答案
单选题
中式早餐开餐前,应准备好()、佐料和服务用品。
A.酒具 B.用具 C.茶具 D.餐具
答案
单选题
()是指客户对产品和服务的需求点与企业提供的产品和服务的卖点完全重合,第一次购买企业的产品和服务的消费者。
A.集团用户 B.老顾客 C.新顾客 D.潜在顾客
答案
单选题
()是指客户对产品和服务的需求点与企业提供的产品和服务的卖点完全重合,已经至少一次购买过企业的产品和服务的消费者。
A.集团用户 B.老顾客 C.新顾客 D.潜在顾客
答案
多选题
客户服务成本包括产品和服务的提供成本和服务成本,以下选项中属于提供成本范畴的是()。
A.配置运输系统 B.售前服务 C.运营信息系统 D.售中服务
答案
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