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换一换
语言能够影响人的（）。
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答案
非语言能够影响并调控语言
答案
犬具有很强的智力，能够领会人的语言和各种手势（）
答案
语言是人与人进行沟通的最重要的交际工具，它能够调节人的（）。
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答案
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答案
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答案
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答案
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A.幽默有利于活跃气氛，拉近服务人员与服务对象之间的距离，应大量使用 B.由于服务对象的修养程度不同，使用幽默语言应因人而异 C.恰当地使用幽默语言，可提高服务水平，有助于营造和谐的经营环境 D.幽默就是俏皮话，虽然能够活跃气氛，但在本质上是对顾客的不尊重
答案
在职业活动中，使用幽默语言可以影响服务环境。下列说法中，你能够认同的是（）
A.幽默有利于活跃气氛，拉近服务人员与服务对象之间的距离，应大量使用 B.由于服务对象的修养程度不同，使用幽默语言应因人而异、选择合适时机 C.恰当地使用幽默语言，可提高服务水平，有助于营造和谐的经营环境 D.幽默就是俏皮话，虽然能够活跃气氛，但在本质上是对顾客的不尊重
答案
语素是语言中能够独立运用的最小的语言单位。
A.对 B.错
答案
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