单选题

旅游职业道德中的“优质服务、好学向上”不仅是衡量导游工作优劣、是否有进取心的一项最重要的标准,而且也是导游职业道德水准的()。

A. 最终体现
B. 合法要求
C. 起码要求
D. 纪律要求

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单选题
旅游职业道德中的“优质服务、好学向上”不仅是衡量导游工作优劣、是否有进取心的一项最重要的标准,而且也是导游职业道德水准的()。
A.最终体现 B.合法要求 C.起码要求 D.纪律要求
答案
判断题
旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则,而且也是人们衡量导游人员的职业道德和服务质量的标准。 ( )
答案
判断题
旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则,而且也是人们衡量导游人员的职业道德行为和服务质量的标准。 ( )
答案
多选题
“好学上进,提高业务”是导游员一项重要的职业道德规范,只有(),才能为旅游者提供优质服务,才能尽到自己的职业责任。
A.丰富的业务知识和 B.熟练地职业技能 C.过硬的基本功 D.广泛的人脉关系
答案
单选题
客运职工职业道德中要求:优质服务,做到()
A.主动热情、文明服务 B.语言文明、服务周到 C.主动周到、文明礼貌 D.主动热情、细心周到
答案
单选题
旅游职业道德是衡量导游职业道德行为的()。
A.标识 B.标杆 C.标准 D.标示
答案
单选题
客运职工职业道德中,优质服务要求做到()
A.主动热情 B.精神饱满 C.举止大方 D.态度和蔼
答案
单选题
客运职工职业道德中,优质服务要求做到()
A.主动热情、细心周到 B.精神饱满、仪容整洁 C.举止大方、表情自然 D.态度和蔼、解答耐心
答案
单选题
旅游职业道德既是导游执业的道德标准,也是导游工作中的()。
A.纪律要求 B.服务标准 C.行为规范 D.生活准则
答案
单选题
导游工作中的微笑服务,不仅是一种服务手段,更是()。
A.游客的要求 B.衡量导游服务的一个重要标准 C.旅行社的规定 D.旅游局的规定
答案
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