单选题

下列关于传真服务的叙述,错误的是()  

A. 将账单送至总台接待处
B. 主动问候客人
C. 查看核对客人所提供的地区号码
D. 按酒店规定计算传真费

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单选题
下列关于传真服务的叙述,错误的是()  
A.将账单送至总台接待处 B.主动问候客人 C.查看核对客人所提供的地区号码 D.按酒店规定计算传真费
答案
单选题
下列关于WWW服务的叙述中,错误的是()。
A.WWW服务器中存储的通常是符合HTML规范的文档 B.WWW服务器必须具有创建和编辑Web页面的功能 C.浏览器也称为WWW客户端程序 D.WWW服务器也称为Web服务器
答案
主观题
关于电子邮件服务,下列叙述错误的是________
答案
单选题
关于电子邮件服务,下列叙述错误的是()
A.网络上必须有一台邮件服务器用来运行邮件服务器软件 B.用户发出的邮件会暂时存放在邮件服务器中 C.用户上网时可以向邮件服务器发出收邮件的请求 D.发邮件者和收邮件者如果同时在线,可以不使用邮件服务器
答案
单选题
下列关于通信服务的叙述错误的是( )。
A.通信服务可以为消费者提供价值 B.通信服务涉及所有权的转移 C.通信服务具有无形性的特征 D.通信服务可以进行交易
答案
单选题
下列关于受理票务服务的叙述,错误的是()  
A.主动问候客人,了解客人的订票要求 B.查询票源情况 C.办理订票手续时,票务员应双手持登记单下端和笔的上端呈递给客人 D.向客人致谢,目送客人离去
答案
主观题
关于电子邮件服务,下列叙述中错误的是()?
答案
单选题
关于电子邮件服务,下列叙述中错误的是()
A.网络上必须有邮件服务器用来运行邮件服务器软件 B.用户发出的邮件会暂时存放在邮件服务器中 C.用户上网时可以向邮件服务器发出收邮件的请求 D.发邮件者和收邮件者如果同时在线 , 则可不使用邮件服务器直接通信
答案
单选题
下列关于餐饮服务质量的叙述,错误的是()  
A.客人满意程度是所有服务质量优劣的最终体现 B.餐饮服务质量从广义上理解,包含餐饮劳务服务的质量 C.餐饮服务质量出现问题时,解决问题的关键是服务效率 D.餐饮服务质量的优劣在很大程度上取决于员工的即兴表现
答案
单选题
关于电子邮件服务,下列叙述中错误的是()  
A.网络中必须有邮件服务器用来运行邮件服务器款件 B.用户发出的邮件会暂时存放在邮件服务器中 C.用户上网时可以向邮件服务器发出接收邮件的请求 D.发邮件者和收邮件者如果同时在线,则可不通过邮件服务器而直接通信
答案
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